Bäumer Motorgeräte ^🇩🇪

Super Service, fachlich hoch kompetent, Preis Leistung unschlagbar. Ich bin sehr zufrieden und dankbar das es noch solche Unternehmen gibt.

Am Telefon wurde ein Betrag vereinbart für das Zusammenbauen einer Heckenscheere. Darauf hin bin ich zum Betrieb gefahren wo dann vor Ort ein um 300% teurerer Betrag genannt wurde. Meiner Meinung nach ein NO GO. Werde da nie wieder hinfahren.

Ich kann die ganzen guten Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Ich bin vor kurzem auf Grund einer offiziellen Rückrufaktion von Stihl bei Bäumer vorbei, da es der nächste Stihl Händler von mir ist. Auf der Stihl Homepage steht für den Rückruf: „Bringen Sie die Handschuhe bitte zu Ihrem STIHL Fachhandelspartner zurück. Sie erhalten eine Erstattung des Kaufpreises auch ohne Vorlage des Kaufbelegs.“ Nach ein paar Minuten wurde ich mit den Worten nach Hause geschickt: „Wir müssen ja auch irgendwie an unser Geld kommen - rufen Sie bei Stihl mal an und fragen Sie mal wie sie sich das vorstellen.“ In der gleichen Straße ein paar Meter weiter wurde das Ganze innerhalb von 2 Minuten erledigt. Schade, da ich gerade eine Immobilie mit großem Garten erworben habe und einiges an Gartengeräten und Service benötige.

Benzin Rasenmäher abgegeben mit der Bitte, einen Ölwechsel zu machen, das Messer zu schärfen und auszuwuchten und Reparaturen durchzuführen. Gerät abgeholt, zu Hause festgestellt, dass das Messer anscheinend nicht geschärft wurde und kein Ölwechsel stattgefunden hat, obwohl es auf der Rechnung stand. Wir haben das reklamiert, der Ölwechsel wurde durchgeführt, das Messer allerdings nicht geschärft. Bei der zweiten Reklamation wurde uns versichert, dass jetzt alles in Ordnung sei. Allerdings wurde das Messer vermutlich nur kurz mit der Flex behandelt. Um das richtig zu schleifen, hätte die zentrale Mutter gelöst werden müssen, was nachweislich nicht geschehen ist. Fazit: bitte sagen Sie dem Kunden vorher, wenn er lästig ist, dann spart man sich das Hin und Her…….wir kommen garantiert nicht wieder!!

Guter Service, sehr nette kompetente Mitarbeiter sowie auch der Chef. Gute Beratung, wir selbst konnten unsere Geräte immer in ein bis zwei Tagen nach Abgabe wieder abholen. Gutes Preis-Leistung Verhältnis. Sehr zu empfehlen.

Sehr kompetenter und guter Ansprechpartner für Gartengeräte. Sehr hilfsbereit, es wird für jedes Problem eine Lösung gefunden. Absolut zu Empfehlen. Wenn ihr jetzt noch husqarana Partner werden würdet wäre alles Perfekt.

Musste meinen Rasenmäher zu Reparatur bringen. War spontan auch möglich. Da das Ersatzteil bestellt werden muss konnte ich den Rasenmäher 2 Tage später abholen. Da ich nicht weiß wie teuer das Ersatzteil ist kann ich nicht genau sagen ob es jetzt teuer war. Aber da ich endlich wieder mähen kann bin ich zufrieden.