UnitechniX ^🇩🇪

Ich hatte meine PS4 eingeschickt gehabt zum reinigen. Obwohl andere Unternehmen vorher die Reinigung der Konsole abgewiesen hatten, da die Garantie Siegel an der Konsole dank des Vorbesitzers nicht mehr intakt waren, wurde ich vom Kundenservice sehr zuvorkommend und freundlich empfangen und beraten. Die Reinigung wurde nach eintreffen des Gerätes innerhalb kürzester Zeit gemacht, so dass die Konsole nach nichtmal einer Woche wieder bei mir war. Alles in allem Top Beratung und super guter Service mit Fairen Preisen. Werde in Zukunft wieder meine Konsole hier einschicken. 👍🏻

Normalerweise ist das schon ein Fall für die Zeitung. Ich habe meinen iMac zur Reparatur dort abgegeben. Die Vermutung lag nahe, dass die Grafikkarte (mid2011) defekt war. Nachdem ich das Anwesen sah, hätten schon alle Alarmglocken läuten müssen. Nach 1,5 Wochen bekam ich einen Anruf von der Dame des Empfangs, dass für 350 Euro das Board repariert werden müsse. Da ich dies nicht wünschte sollte ich 50 Euro Aufwandsentschädigung wie besprochen zahlen. Soweit so gut. Ich fuhr also wieder nach Hannover um meinen defekten iMac wieder abzuholen. Der Techniker hat den iMac mit dem Bildschirm zu sich (Jacke mit Reissverschluss) getragen. Desweiteren wurde die Glasscheibe beim Öffnen beschädigt und mir nicht mitgeteilt. Ich bekam die 50€ zurück und schriftlich eine neue Scheibe zugesichert. Als ich wieder zuhause angekommen war, stellte ich fest, dass von 16GB Arbeitsspeicher nur noch 8 verbaut waren. Auf Nachfrage heisst es jetzt: Ich habe die 50€ nicht bezahlt und soll mir davon eine neue Scheibe kaufen. Den defekten Speicher sende man mir nach. Der iMac läuft übrigens tadellos, da der nun fehlende Arbeitsspeicher den Defekt hervorgerufen hat. Mir wollte man jedoch 350€ für eine Boardreparatur anbieten. Das ist MEINE PERSÖNLICHE Erfahrung mit dem Unternehmen. Was ich der Dame am Empfang lassen muss, sie war immer freundlich zu mir.

Hatte meine PS5 zur Reparatur eingesendet. Konnte man wohl nichts mehr retten, egal. 🤷🏻u200d♂️ Was ich jedoch nicht so toll finde, dass die PS5 falsch eingepackt wird und dadurch der Karton total beschädigt hier ankommt.

Edit: der Fehler ist erneut aufgetreten und ich habe über 120 Euro bezahlt dafür dass die Konsole wieder auf dem selben Stand ist, klasse!!! Nicht. Ich habe meine Xbox One X eingeschickt mit einem vermutlichen Festplattendefekt, habe 10 Tage gewartet und mir wurde geantwortet, Geld überwiesen und Konsole kam erstmal repariert zurück. Nach ein paar Tagen kam der Fehler erneut, wieder eingeschickt und kein Fehler festgestellt? Jedenfalls jetzt ist die Konsole wieder bei mir und läuft. Sie haben sich bereit erklärt die Kühlpaste auszutauschen und die Konsole zu reinigen, kostenlos wohlgemerkt plus kostenlosen Versand beim zweiten mal (aber nochmal 10 Tage Bearbeitungsdauer). Hoffe die Konsole läuft jetzt erstmal wieder, vielen Dank. PS: Das einzige was ich wirklich bemängeln würde ist die Wartezeit da ich durch das ganze hin und her fast insgesamt 1 Monat gewartet habe bis die Konsole wieder bei mir war.

Reparatur war erfolgreich, mein Gerät kam sogar ohne Schrauben hin und mit Schrauben zurück. Die Reparaturdauer hat aber etwas länger gedauert, und die Lieferkosten waren ziemlich teuer. Sehr empfohlenwert!

Hi ich hatte mein Scuf Kontroller bei euch in Reparatur gegeben und zwar war das Gerät fast vollständig gebrochen. Ihr habt mich sehr nett empfangen, spontan weiter geholfen und in der angegebenen Zeit auch fertiggestellt. Dies ist jetzt etwa ein Monat her und alles funktionier bestens weiterhin. Ich muss sagen sehr empfehlenswert und meine erste Wahl, wenn etwas mit meinem Spielgerät nicht stimmen sollte. Daumen hoch und herzlichen Dank an das Team.