Budget Autovermietung Muenchen Milbertshofen 🇩🇪
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Anonymous
06-29-2023 20:30Nie wieder BUDGET oder AVIS! Ich wurde von einem Budget Mitarbeiter am Schalter im Flughafen von Miami zu hoch abkassiert. Der Mitarbeiter hatte mich darauf hingewiesen, dass ich mich nicht wundern solle, woher die 1000 $ Überzahlung kommen. Es sei eine Kaution, welche ich später zurück erhalten sollte. Dem war nicht so. Kurz nach Ankunft in Deutschland hatte ich die Rechnung erhalten. Insgesamt waren es 1200 $ mehr!! Hinzu kam einen Monat später eine Rechnung über weitere 120 $ für eine Sonderreinigung des Fahrzeugs. Wir hatten jedoch das Fahrzeug pünktlich und sauber zurückgegeben. Der Mitarbeiter hatte uns das Fahrzeug einwandfrei abgenommen. Im Anschluss hatte ich den Sachverhalt in einem Brief an Budget dargelegt und die Überzahlung zurückgefordert. Leider wurde dem nie nachgekommen und auch sonst keinerlei Entschuldigung oder sonstiges Entgegenkommen von dieser Autovermietung erhalten. Um es auf den Punkt zu bringen: ich werde NIE wieder einen Mietwagen von Budget oder Avis anmieten! EN: Never again BUDGET or AVIS! I was overcharged by a budget clerk at the Miami airport counter. The employee warned me not to wonder where the $1,000 overpayment came from. It was a deposit, which I was to get back later. That wasn't the case. I received the bill shortly after arriving in Germany. Total was $1200 more!! A month later, I was billed for another $120 for a special cleaning of the vehicle. However, we had returned the vehicle on time and clean. The employee had taken the vehicle from us without any problems. I then explained the facts in a letter to Budget and asked for the overpayment to be refunded. Unfortunately, this was never complied with and no other apologies or other accommodations were received from this car rental company. To put it bluntly, I will NEVER rent a car from Budget or Avis again!
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