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Anonymous

08-24-2023 06:59

Sehr geehrter Herr Mrsic, hiermit möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich bedanken und das Lob aussprechen. Sie sind ein guter Zuhörer, können sich in die Lage der Kunden versetzen und deren Bedürfnisse und Erwartungen verstehen. Dank Ihres ausgezeichneten Fachwissens wurde mein Problem schnell gelöst. Ich bin mit Ihrer Leistung als Kundenberater sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank für Ihre Arbeit.

Anonymous

04-08-2023 13:38

Ein Katastrophen Verein. Brüsten sich damit , das Sie die Nummer 1 für Beamten seien. Ah ja? Nichts können die. Telefonisch nicht zu erreichen. Versuche seit einem halben Jahr einen Termin zu bekommen. Emails, werden grundsätzlich nur sporadisch oder gar nicht beantwortet. Die machen mehr Probleme als die Beihilfe und das will schon was heißen. Rechnungen von Ärzten, werden als nicht medizinischen Grund angesehen und nicht erstattet UND das obwohl die Diagnose drauf steht. Es dauert extrem lange bis eine Rechnung bearbeitet wurde. Länger als bei der Beihilfe und die Brauch schon drei Wochen. Fallt bloß nicht auf diesen Verein rein !!