trinkgut Getränkemarkt Filiale Düsseldorf Unterrath ^🇩🇪

Sehr enge Wege, Angebot unübersichtlich, das Personal wirkt unwillig, unmotiviert und unfreundlich. Eine Woche Training bei den immer netten und hilfsbereiten Kollegen im trinkgut Getränkemarkt Düsseldorf-Heerdt würde dem Personal gut tun und dazu beitragen, dass die Kunden (gerne) wiederkommen.

Keine Ahnung was dort passiert ist. Seit 1 Monat unfreundliches Personal. Beim Glasflaschenpfandrückgabe mehrfach falsche Beträge erlebt (Sind zwar immer nur unter 20 Cent). Drei Automaten ständig voll oder defekt. Seltsam! War da immer gern. Finde aber auch Läden, die mehr Bock auf Kunden haben.

Grosse Auswahl, leider schlecht sortiert. Wie wärs mal mit Schildern an der Decke? Bier gibts aus irgendeinem Grund in jeden 2. Gang, man muss also den gesamten Laden ablaufen um das zu finden was man brauch. Im Gin Regal stehen nur die hochpreisigen ab 30€ -Die ab 10€ stehen versteckt hinter der Kasse. Der Boden ist so uneben und die Gänge vollgestellt, nicht grade ideal wenn man einen Einkaufswagen mit Glasflaschen schiebt.

Ich wollte letzten Samstag im Getränkemarkt einkaufen, hatte Leergut zurückgegeben, eine Kiste Bier auf dem Einkaufswagen sowie meinen Fahrradrucksack, aus dem ich gerade mein Portemonnaie herausgenommen hatte, um zu bezahlen. Die Kassierin hatte gebont und bat mich, den Rucksack zu öffnen, um dort hineinschauen zu können. Dies habe ich abgelehnt. Auf Ihren Hinweis hin, dass sie Anweisung dazu hätte, erwiderte ich, dass es ihre Anweisung sei, aber nicht meine. Daraufhin meinte sie lautstark durch den Laden rufend, einen weiteren Mitarbeiter hinzuziehen zu müssen. Ich sagte Ihr, dass das den Sachverhalt nicht ändern würde. Dieser forderte das Gleiche, konnte auf die Frage nach der Rechtsgrundlage jedoch keine Antwort geben. Daraufhin wurde der Marktleiter gerufen, der mich ebenfalls aufforderte, die Tasche zu öffnen, um dort hineinschauen zu können. Ich hätte den Rucksack nicht in den Markt nehmen dürfen und er nach den AGB das Recht habe, den Rucksack zu kontrollieren. Ich habe erwidert, dass es eine Unverschämtheit sei, Kunden als potentielle Diebe darzustellen, das er aber gerne die Polizei rufen könne. Privatpersonen hätten nicht das Recht Taschenkontrollen durchzuführen, das hätte nur die Polizei. Er müsse jedoch damit rechnen, dass ich im Falle einer ergebnislosen Durchsuchung Strafantrag gegen ihn wegen falscher Anschuldigung stellen werde. Ich habe dann meinen Pfandbon eingelöst und habe den Markt ohne Ware verlassen. Ich kaufe dort (oder im trinkkgut Tußmannstraße) seit 1993 ein. Und ich bin noch nie aufgefordert worden, den Rucksack zu öffnen (den ich immer dabei habe, weil ich damitu.a. mein Portemonnaie transportiere). Aber heute war es das letzte Mal. Ich lasse mir nicht unterstellen, ich könnte ja ein Dieb sein.

Super! Die Mitarbeiter sind immer sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Habe schon häufiger telefonisch größere Mengen vorbestellt, war immer gut gekühlt und pünktlich abholbereit. Gute Auswahl an Gin und hochwertigen Spirituosen. Großer Parkplatz direkt vor der Tür. Immer wieder gerne!

Gut sortiert, viel Auswahl und gute Angebote. Dazu immer total nettes Personal.

Gut ausgestatteter Getränkemarkt, der auch Lebensmittel für den kleinen Noteinkauf führt. Bisher nur nettes und hilfsbereites Personal angetroffen. Ausreichend Parkplätze sind auch vorhanden. Nur die Ausfahrt ist nicht so prickelnd gestaltet, da man nur nach rechts fahren kann. Aber das ist ja nicht die Schuld der Betreiber. Also, alles in allem kann ich einen Einkauf dort nur empfehlen.

Die trinkgut lady’s sind immer am Start! Selbst am leergut ist frauenpower!!! Mega💪🏽 Top laden! Komme ich immer wieder hin:)