Zahn & Art Zahnarzt Dresden - Zahnärztliche Gemeinschaftspraxis Maresch & Henze ^🇩🇪

🚨🚨🚨NICHT FÜR AKUTE SCHMERZBEHANDLUNG ZU EMPFEHLEN🚨🚨🚨 Für akute Schmerzen ist diese Praxis nicht zu empfehlen. Ich kann allen Vorrednern nur zustimmen das man auf die Schmerzsprechstunde am Folgetag um 8Uhr verweist. Ich scheiterte heute 04.10.2023 um 16:15Uhr wortwörtlich an der Vorzimmerdame und kein entgegenkommen. Ein Patient der einen Termin hat, hat keine schmerzen und ist m. M. n. auch in der Lage etwas Wartetzeit in Kauf zunehmen. Aber nichts desto trotz, könnte die Praxis an sich ein Beispiel an anderen Praxen nehmen und ihre Termine besser und vorausschauender planen, ggf auch Patienten informieren. Hierfür ist sicherlich mehr Personal notwendig aber machbar. Und ja, Geld muss jeder verdienen aber, nicht mit aufdringlichen Angeboten und bei negativer Antwort vom Patienten gleich schlechter Behandeln. Ich werde diese Praxis nicht wieder aufsuchen und kann sie nur sehr sehr eingeschränkt empfehlen, wenn überhaupt.

Sehr nette Mitarbeiterinnen und vor allem Frau Henze ist meine Zahnärztin des vertrauens. Als Patientin mit Dentalphobie kann ich sagen, dass ich mich, nach sehr vielen vorherigen Zahnarztpraxen, endlich verstanden und gut aufgehoben fühle. Vielen Dank!

Zur Zahnreinigung: WOW! Von der Schutzbrille bis hin zur einwandfreien/einfühlsamen Behandlung. Danke Schwester Sylvi Zur Praxis: Super kompetentes Team, ich bereue meinen Wechsel keinesfalls. Schwester Dana am Empfang ist einfach nur unfassbar freundlich und eine echte Perle. Ich wurde immer gut beraten und aufgeklärt, auf Fragen/Ängste wurde eingegangen und berücksichtigt. Danke u0026 ebenfalls volle Punktzahl für Fr. Dr. Schuster!

Ich bin seit einigen Jahren Patient in dieser Praxis. Die Betreuung ist stets hervorragend. Es wird sich viel Zeit genommen und alle sind nett und einfühlsam. Zu meiner Zahnbehandlung durfte ich mir sogar eigene Musikwünsche aussuchen und abends erhielt ich einen Anruf, ob alles gut verlaufen sei und wie es mir geht. Dies empfand ich wirklich als einen sehr lieben Service. Die Praxis befindet sich in einer alten Villa, was nicht nach einem typischen Wartezimmer aussieht, sodass man sich bereits beim betreten gleich wohl fühlt. Ausgestattet ist sie mit moderner Technik. Besonders gefällt mir der Bildschirm über der Behandlungsliege, so ist man immer etwas abgelenkt. Wartezeit ist trotz Termin teils etwas länger, aber da sich für jeden Patienten viel zeit genommen wird, ist dies für mich okay. Ich kann die Praxis und vor allem Frau Maresch sehr gern weiter empfehlen.

Diese Praxis kann ich nicht weiterempfehlen. Bei jeden Termin wird versucht einem IGEL Leistungen anzudrehen. Möchte man diese nicht, wird man sofort anders behandelt… habe bei akuten Schmerzen keinen Termin bekommen! Als ich zur Akutstunde kam wurde sich keine Minute Zeit genommen. Es sei alles Top. Bei einem anderen Zahnarzt stellte sich heraus, dass mein Zahnnerv abgestorben ist. Vielen Dank, nicht!

Ich bin seit über zehn Jahren Patientin in der Praxis, war in den letzten Jahren sehr zufrieden und bin es noch. Das Praxismanagement ist überaus professionell und das Personal freundlich. Ob Notfallbehandlung oder reguläre Behandlung war ich mit der Terminvergabe immer zufrieden und die z. T. aufgetretenen Wartezeiten waren der Situation angemessen (auch während der Coronazeit). Ich schätze die Möglichkeit, digital oder per Telefon Anfragen oder Termine zu vereinbaren und eine schnelle Rückmeldung zu erhalten sehr. Kostentransparenz war bei meinen Behandlungen immer gegeben. Ich habe auch Kostenvoranschläge mit anderen angeboten und verglichen. Auch hier konnte mich die Praxis mit ihrem Angebot überzeugen. Eine Feuerprobe für die Güte sind Konfliktsituationen: Heute bin ich mit einem mulmigen Gefühl bezüglich der Diagnose und Behandlung in die Praxis gegangen auf meine Fragen, Bedenken und Kritik wurde professionell und zu meiner Zufriedenheit eingegangen. Da wechselndes Personal in der Praxis arbeitet, würde ich mir wünschen, dass dies auch auf der Webseite kenntlich gemacht wird und die Zahnärzte dort auch vorgestellt würden (sofern dies nicht persönlichen Wünschen oder der Wahrung von Persönlichkeitsrechten entgegensteht). Insgesamt kann ich die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und Danke für die gute Behandlung der vergangenen Jahre!