pitstop ^🇩🇪

Ans Telefon geht niemand ran, vor Ort wird einem gesagt das es 3 Monate dauern kann, für ein Termin.

Hatte meinen Skoda Rapid zur Inspektion und HU (mit Vorab-Check) in dieser Werkstatt. Sehr schneller Service, bereits zwei Stunden nach Abgabe der Anruf, dass der Wagen die HU bestanden hat und die Rechnung auch etwas günstiger wird als der Kostenvoranschlag, weil nicht alle Teile aus dem Serviceplan erneuert werden mussten. Mir wurden keine unnötigen Reparaturen aufgezwungen, wie in manchen älteren Bewertungen behauptet wird.

Absolute Abzocke. Wollten mich davon überzeugen dass mein Auto nicht durch den TÜV kommt, außer ich lasse für über 4000€ Reparaturen machen. Bin am nächsten Tag zu einer anderen Werkstatt, die hat für 200€ alles instand gesetzt und das Auto ist problemlos durch den TÜV gekommen.

Ich will 0 Stern geben. Total Unfreundlich! Zwei Stunden gewartet wegen Radwechseln, obwohl man schon Termin gebucht hat! Und zum Schluss sagte er, dass meine Reifen zu alt sind, und er kann nicht wechseln! Was? Wieso nicht erst sagen? Wieso muss ich zwei Stunde auf ein Absatz warten? Zeit verbrauchen. Nie mehr! Finger weg.

Ich kann mich meinen Vor-Rezensenten nur anschließen. Es wurde mir nach der Untersuchung eine teure Reparatur angeboten - bei einer Nachprüfung hat sich herausgestellt, dass diese nicht notwendig gewesen wäre. Zum Glück habe ich das Urteil von Pitstop hinterfragt und mich an eine andere, professionelle Werkstatt gewandt. Wenn möglich lieber Abstand von dieser Pitsop Filiale nehmen.

Ich habe dort einen Reifenwechsel machen lassen und alles war in Ordnung. Der Mann war höflich und die Arbeit wurde in ca. 1h erledigt.

Der Reifenwechsel wurde nicht durchgeführt, da laut Meister die Profiltiefe von ca. 4-5mm für Winterreifen nicht ausreicht. Stattdessen wurde jedoch beim Einladen der Reifen ein Kratzer in der Stoßstange hinterlassen. Auftrag wurde durch pitstop storniert aber bis heute kein Geld zurückbekommen.

Übler Service. Man wird zu Leistungen bedrängt die man nicht haben will. Bei Ablehnung schlägt der Ton um. Für mich nie wieder dort.