Heinrich Nabholz Autoreifen GmbH 🇩🇪
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Anonymous
11-01-2023 00:29Totale Katastrophe. Wir wurden von dieser Filiale übernommen da unsere Filiale am Ostbahnhof geschlossen wurde. Leider. Generell gibt es hier überhaupt keine telefonische Erreichbarkeit, per Email antwortet auch keiner. Der Chef vor Ort und seine Mitarbeiterin sind beide gleich unfreundlich. Dieses Jahr wurde unser per Email bestätigte Termin dann einfach gelöscht da wir angeblich irgendeine Email hätten bekommen sollen dass Reifen ausgetauscht werden müssten. Dies erfuhren wir als wir mit unserem Auto vor Ort zum Radwechsel erschienen. Wann, welche Email hätte kommen sollen, wusste auch keiner. Wir nahmen also unser Auto unverrichteter Dinge wieder mit heim und bekamen bei Pneuhage noch am gleichen Tag einen Radwechseltermin mit neuen Reifen. Das Gute an der Geschichte ist, dass das Kapitel Nabholz Sendling bei uns jetzt endgültig geschlossen ist.
Anonymous
08-30-2023 10:13An sich lief der Reifenwechsel schnell und die Kollegen vor Ort waren freundlich. Leider habe ich erst bei der Rückgabe meines Leasing Wagens gemerkt, dass 3 von 4 Felgen bei der neuen Bereifung (gleiche Felgen nur Winterräder dort aufgezogen) zerkratzt wurden. Die Kosten dafür musste ich bei der Abgabe meines Wagens beim Leasinggeber tragen, weil der Schaden zu weit in der Vergangenheit lag. Auch ein unabhängiger Prüfer bestätigte, dass dieser Schaden an den Felgen durch die Werkstatt beim Wechsel entstanden sein muss.
Anonymous
04-09-2023 00:37Ich, mein Auto und wenig Ahnung davon. Die Qualität von Werkstätten ist ja durchwachsen. Von schlechten Erfahrungen kann auch ich ein Liedchen singen. Deshalb vertraute ich meinen Mitmenschen, die mir geraten hatten, nach diversen Tausend KM oder Jahren einen Standard-Ölwechsel machen zu lassen. Termin vereinbart, Öl bestellen lassen und was war? Mein Öl war noch zu sauber als dass es ausgewechselt hätte werden müssen…nachdem sie mich telefonisch nicht erreicht hatten, führten sie einen kleinen Service durch und deaktivierten, wie vereinbart eine fehlerhafte Kontrollleuchte. Peinlich berührt, dass ich die Ölfarbe nicht mal genauer angeschaut hatte, aber mit viel Dankbarkeit für diese Ehrlichkeit holte ich mein Auto wieder ab. Weiter so! Update: ähnliches Szenario bei meinem Freund. Nach einem Service in einer BMW-Werkstatt wurde ihm gesagt, dass seine Bremsen ausgetauscht werden müssten. Grund: völlig abgefahren. Also hat er einen Termin bei Nabholz ausgemacht und herauskam, dass die Bremsen noch gut sind.
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