Smart-Tec Lübeck ^🇩🇪

Im Internet hatte ich einen Gartenstuhl bestellt. Leider kam die Benachrichtigung über die Lieferung zu spät. Das Paket landete bei Smart- Tec. Der so nette und hilfsbereite Mitarbeiter oder Inhaber half und sorgte dafür, dass das Paket noch einmal geliefert wird. Vorgesehen war das von GLS nicht. Danke! Das ist Kundendienst, wie man sich ihn wünscht.

Meine Erfahrungen als ich für jemanden ein Paket abgeholt habe: ich lege Abholschein und mein Ausweis vor. Das gesuchte Paket wurde nicht gefunden. Irgendwann ist ihnen aufgefallen dass Adressat und Abholer nicht die selbe Person ist. Das müsse ich doch vorher sagen. Nein, muss ich nicht! Was man aber muss, ist, einmal auf den Abholschein gucken anstatt einfach immer davon auszugehen dass jeder sein Paket selbst abholt. Der zweite Punkt ist: wenn die Angestellten ihre Maske nicht korrekt tragen, (den Mund bedeckt aber die Nase nicht), dann kann man die Maske auch ganz weg lassen, dann bringt das ganze auch nichts. 😷

Müsste ein Paket abholen. Sehr freundlich und zuvorkommend. War gerade ein 2. Noch angekommen, habe ich ohne Probleme auch gleich mit bekommen

Freundlichkeit sieht anders aus und wenn Landsmänner von Ladenbesitzer erscheinen wirst du als Kunde zur Nebensache .Das müsst ihr ändern oder die Kundschaft , so wie ich , bleibt weg .

Sehr freundliches Personal. Alles ging sehr fix.

Superfreundliche und absolut professionelle Bedienung. Eine schlecht funktionierende Folie wegen ID Print fürs Handy wurde anstandlos und kostenlos ersetzt. Supernetter Chef und Mitarbeiter von dem Mann nicht über den Tisch gezogen wird. Absolut faire Preise. Alle super kompetent und vor allem fair.

Bester Laden Freundlich und günstig Professionell und schnell

Ich war heute morgen etwas in Zeitnot und benötigte einen neuen Akku für mein iPhone 7, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, der Chef hat sich sofort mit meinem Handy beschäftigt und 30 Minuten später war ich wieder zu meinem Termin unterwegs! Große klasse, ich komme gerne wieder!!!!