Urban Outfitters ^🇩🇪

Furchtbarer Kundenservice! Man wird als Kunde nach einem Fehler des Personals dumm angemacht und komplett ignoriert. Man rennt einem Gutschein der falsch ausgestellt wurde monatelang hinterher um dann NICHTS zu erhalten. Nicht mal eine Antwort. Echt bodenlos..

Der Typ, der die Umkleiden bewacht, sollte sich mal mit einem angemessenen und respektvollen Umgang mit Kunden befassen. War richtig unangenehm bei euch heute einzukaufen. Kommt auch nicht so gut, wenn besagter Mitarbeiter mitten im Laden an seiner Freundin rumfummelt und die ne make-out-session vor den Kunden starten. Vielleicht lieber jemand professionelleren einstellen, der tatsächlich mit Kundenkontakt klarkommt.

Sehr schöner Laden mit toller Kleidung, etwas Deko, Büchern, usw. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich nur die Preise sind sehr hoch

Neue Aufteilung ist Komisch es gibt einen Unisex und einen Mädelsbereich hä??? Stellt mal wieder um auf Jungs / Mädchen bitte ich kenn mich in dem Laden nicht mehr aus und hab die ganze Zeit Angst ich bin in der falschen Abteilung Ansonsten passt alles

Größte größe ist M, 90% ALLER SACHEN SIND M, chillt mal und bestellt mehr xl/xxl stuff danke.

Die Bewertung bezieht sich nicht auf die Kleidung oder Preise, sondern ausschließlich auf die Mitarbeiter und den Service. Die Umkleidekabinen waren geschlossen, weil sie angeblich unterbesetzt waren. Die Prioritäten sollten jedoch darin liegen, Kleidung zu verkaufen, statt Kunden zu verjagen und zu sagen „kaufen sie doch woanders“. Dabei war der Laden nichtmal annähernd voll. Auf die Bitte die Kleidung dann bitte zurück zu legen, wurde die Kassiererin dann extrem unhöflich. Also erstmal Kleidung nicht anprobieren können und dann nichtmal vernünftig hinterlegen können. Der Geschäftsführer sollte dringend neue Mitarbeiter suchen. Auch andere Kunden im Laden wurden unhöflich verjagt.

Abgesehen von den Preisen toller Laden. Die Musik die gespielt wird ist immer gut. Das Ambiente ist perfekt an das was Urban Outfitters ausmacht angepasst. Die Mitarbeiter passen optisch ebenso rein, nur die meisten (ich sag nicht alle) sind sehr unsympathisch und/oder inkompetent.