Douglas Rostock Kröpeliner Tor 🇩🇪
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Kröpeliner Str. 54, 18055 Rostock, Deutschland
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- Parfümerie
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Anonymous
11-02-2023 06:20Absolute Katastrophe! Schlimmer geht’s nicht mehr. Kunde sein wie in einem Horrorfilm, ganz ganz gruselig. Was ich heute erleben durfte, ging einfach zu weit. Mit einem beträchtlichen Warenwert in meinen Händen wurde ich einfach nicht bedient. Vor allen anderen Kunden wurde sich aufgeregt, dass alle Kunden so lange warten müssten. Eine Info wann ein Mitarbeiter Zeit hat, wäre völlig ausreichend gewesen. Nach 20 Minuten habe ich aufgegeben u0026 alles liegen gelassen und habe diesen Douglas verlassen. Beim Ausgang hörte ich wie weiterhin vor anderen Kunden gelästert u0026 sich über diese Situation lautstark echauffiert wurde. Sodass man diese Gemütszustände der Verkäuferinnen noch von weitem gesehen hat.
Anonymous
06-22-2023 00:39Ich war gestern da um mein Lieblings Parfüm wieder einmal zu kaufen. Seit wann gibt es denn keine Gratis Proben mehr an der Kasse? Die hab ich sonst immer bekommen und bei dem Preis für den ich einkaufe, erwarte ich das sogar. Fand das ziemlich schade, allgemein war ich höhere Freundlichkeit gewohnt wie gestern. Es war übrigens eine sehr junge Dame an der Kasse.
Anonymous
06-04-2023 03:48Ja, die Auswahl ist wie in jedem Douglas vollkommen ausreichend. Das passt soweit. ABER, die Mitarbeiterin welche mich bediente kam mir etwas unmotiviert vor. Sie hat mir zwar einige Düfte vorgestellt, aber eher „gezwungen“ und nicht aus Passion. Lächeln ist offenbar nicht mehr so in Mode wie es mal war. Schlussendlich habe ich das gewünschte Parfum in einer anderen Filiale erworben. Dort waren die Mitarbeiter bei weitem zuvorkommender und um Längen freundlicher. Wer was was er möchte kann hier das passende finden. Wer eine aufmerksame Beratung dabei sucht, der ist hier falsch.
Anonymous
04-07-2023 09:35Den einen Stern gibt es nur, damit ich hier meine Enttäuschung kundtun kann. Ich kann mich der Rezension von Herrn Andreas Schulze Harling von vor drei Jahren nur anschließen, da ich leider die gleiche Erfahrung machen musste. Auch ich wollte mich vor drei Tagen in dieser Filiale professionell schminken lassen. Es war ein Geburtstagsgeschenk! von meiner Tochter. Gebucht war ein Termin (direkt an meinem Geburtstag) für eine halbe Stunde und ein dezentes Alltags-Make-up. Bis sich die Damen einigen konnten, wer diesen Termin denn nun übernimmt, waren gefühlt bereits 10 Minuten vergangen. Schon das war sehr unangenehm und führte unweigerlich zu dem Gefühl durch bloße Anwesenheit zu stören bzw. zu nerven. Die nun zuständige Mitarbeiterin wies mir schlecht gelaunt, wortkarg und ohne jeglichen Blickkontakt einen Platz zu, reinigte alsdann mein Gesicht, um anschließend eine Gesichtscreme aufzutragen. Soweit sogut. Dann reinigte sie sich die Hände und ließ mich ohne ein Wort für weitere 5 Minuten allein. Nach ihrer Rückkehr legte sie los. Ich bekam ein flüssiges Make-up aufgepinselt, dicke dunkle Balken auf meine blassen Augenbrauen gemalt, prächtige bronzefarbene Bäckchen und einen kirschroten Mund, alles ohne großartiges Contouring. Fertig. Zu ihrer Frage Nun, wie fühlen Sie sich? fehlten mir beim Blick in den Spiegel erstmal die Worte. Ich sagte ihr, dass es zu viel sei, dass sie mich viel zu stark geschminkt hat, dass ich mich gar nicht mehr wiedererkenne und mein Gesicht mir jetzt fremd sei. Dezent sieht anders aus! Die Dame reagierte patzig mit einem weniger kann ich bei Ihnen doch gar nicht nehmen und so sind nun mal Ihre Augenbrauen, dann müssen Sie die halt mal zupfen, das darf ich hier nicht. und malte dann gleich nochmals eine meiner Augenbrauen ordentlich nach. Aufgrund dieser respektlosen Reaktion und eines noch zusätzlich losgelassenen, vergifteten Kompliments ihrer blöde lächelnden Kollegin Aber Sie sehen doch sehr schön aus war das Maß voll und ich wollte nur noch da raus. Habe dann umgehend die öffentliche Toilette des Hauses aufgesucht, um schnellstmöglich alles wieder aus meinem Gesicht zu waschen. Ich habe mich wie meine eigene Großmutter, die sich für den Rummel zurecht gemacht hat gefühlt. Das hätte ich ihr sagen können, wenn diese Mitarbeiterin für eine, diesem Service angemesse, angehme und vertrauensvolle Atmosphäre gesorgt hätte. Mein bis dahin schöner Geburtstag hatte sich erledigt. Nie zuvor habe ich mich so schlecht beraten, behandelt und verarscht gefühlt, wie von den unterirdischen Fähigkeiten dieser äußerst unsympathischen Mitarbeiterin und ihrer blöde lächelnden, unehrlichen Kollegin. 😤 Einen Service für den es keine fähigen Mitarbeiter*innen gibt, sollte man gar nicht erst anbieten!!!