HSC HomeElectronic Service Center GmbH - Leipzig 🇩🇪
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Brahestraße 1, 04347 Leipzig, Deutschland
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- Schulungszentrum
- Fernsehgeräte-Reparaturdienst
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Anonymous
09-26-2023 12:21Kann ich nicht empfehlen. Ich hatte einen Garantiefall an meiner Waschmaschine, nach mehrfach erfolglos durchgeführten Reparaturen geht diese nun zurück. Nach dem letzten Technikerbesuch war auch noch mein Trockner kaputt, da er diesen unsachgemäß durch mein Bad gepoltert hat. Keine Einsicht von dieser Firma. Samsung sollte sich einen anderen Vertragspartner suchen. Ich denke ich werde in Zukunft Abstand von Samsung nehmen, mit dieser Firma möchte ich nichts mehr zu tun haben. Fehler können immer passieren aber man sollte zumindest dazu stehen.
Anonymous
08-14-2023 23:09Sehr freundlicher und ausgesprochen kompetenter Mitarbeiter. Mein Fernsehgerät wurde vor Ort repariert und mir wurde auf Nachfrage auch jeder Schritt anschaulich erklärt (bin technisch interessiert). Der Techniker war pünktlich, der Eingriff dauerte ca. eine Stunde und war somit deutlich kürzer, als angeben - super! Der Techniker hatte alle möglichen Ersatzteile dabei, damit das Problem auch definitiv behoben werden konnte (wurde es auch). Eine solch hervorragende Kundenorientierung habe ich bislang nur selten erlebt! Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann HSC HomeElectronic Service wärmstens weiterempfehlen.
Anonymous
06-20-2023 11:35Ich kann nur sagen, dass ich einen professionellen und sehr freundlichen Kundenservice angetroffen habe. Der Garantiefall meines LG Gram wurde perfekt gelöst: Mittwoch abgeschickt und Freitag repariert zurückbekommen. Das geht nun mal nicht besser! Da funktionierte aber deshalb nur, weil im Kundenservice bzgl. Ersatzteil mitgedacht wurde - es war zum Reparaturtermin griffbereit. Vielen Dank nochmals.
Anonymous
04-04-2023 18:03Mein liebstes GRAM Notebook hatte Schwierigkeiten mit der Tastatur. Nach Kontaktaufnahme konnte ich mir nicht nur den Zeitpunkt der Reparatur in Ruhe aussuchen, sondern wurde mit einer Reparatur-Zeit von nur 5 Tage (incl. Versand) total überrascht ;) Besten Dank an H. Ramminger und seinen tollen Service, den ich gerne überall weiterempfehle. Top !!!
Anonymous
03-12-2023 07:30Mein OLED TV ging kaputt. Innerhalb einer Woche wurde das Gerät repariert, weil sich die Lieferung des Ersatzteils verzögert hat. Absolut freundliche Mitarbeiter und auch ein sehr netter und kompetenter Techniker haben sich um mich gekümmert. Bin total zufrieden. Da können sich viele andere Betriebe eine Scheibe davon abschneiden. Vielen Dank
Anonymous
03-01-2023 17:34Ich hatte einen Garantiefall, wobei die Front inkl. Tastatur bei einem LG Notebook getauscht werden musste. Nach Schilderung der Symptomatik wurde sogar das Ersatzteil schon vorab bestellt. Ich hatte mein Notebook nach 3 Tagen wieder zurück und wurde hervorragend unterstützt! Kommunikation war super.
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