glore Augsburg ^🇩🇪

Sehr nette und kompetente Bedienung. Leider war die Auswahl in meiner Größe etwas beschränkt, vielleicht auch, weil ich eher Sommerware wollte. Wir werden wieder hingehen um einzukaufen.

Super schön eingerichteter Laden mit einem tollen Sortiment. Für jeden Fair Fashion Geldbeutel ist etwas geboten und man wird grandios beraten: super freundlich und kompetent! Die Mütze, die ich vor ein paar Monaten dort gekauft habe trage ich jeden Tag und sie sieht immer noch so gut aus wie am ersten Tag. Keine Spuren von Abnutzung.

Mittelgroßer Laden mit einer relativ kleinen Auswahl an Kleidung. Im allgemeinen aber schöne Stücke, die an sich qualitativ wirken. Preise leicht gehoben durch den Aspekt der Nachhaltigkeit. Die Verkäuferinnen sind äußerst daran interessiert, dass der Kunde sich wohl fühlt und sind äußerst kooperativ beim vorschlagen von Kleidung oder beim bringen neuer Größen. (Wobei man sich teilweise schon etwas bedrängt fühlt.) Dass die Verkäuferinnen daran interessiert sind möglichst viel zu verkaufen ist logisch. Allerdings merkt man, dass sie kein Talent für den Verkauf haben. Ein guter Verkäufer kann einem die größte Lüge auftischen und man glaubt jeden einzelnen Buchstaben aus seinem Mund. Bei den Damen, die im Laden anwesend waren, hat man die Unehrlichkeit förmlich im Raum gespürt. Eine Schulung der MA wäre eventuell sinnvoll. Aber im allgemeinen hat man sich zumindestens 60% der Zeit wirklich wohl gefühlt. (Geht also schlimmer)

Tolle Auswahl an hochwertigen Waren. Das Team war sehr hilfsbereit und freundlich. Die Beleuchtung in den Umkleiden ist aber leider richtig mies. Schwer sich dort drinnen wohl zu fühlen.

Ich habe vor einiger Zeit im Laden einen BH der Marke Organic Basics gekauft. Damals habe ich 55€ für das Kleidungsstück ausgegeben. Nach einem Mal Waschen haben sich Nähte gelöst. Ich wollte den Artikel zurückgeben. Daraufhin meinte die Dame im Laden (ich glaube, es war die Besitzerin) zunächst, dass es nicht möglich sei, den Artikel zurückgeben, wenn dann bekomme ich Ersatz. Sie habe noch nie einen Artikel der genannten Marke zurückgegeben und wisse gar nicht, wie das geht. Als ich ihr die Nähte gezeigt habe, wurde ich daraufhin gewiesen, ich könne die Nähte ja selber nähen. Artikel wurde dann sehr widerwillig zurückgenommen und ersetzt (der selbe BH, bei dem sich an der selben Stelle die Nähte lösen, nochmal in den Laden zum Reklamieren wollte ich nicht). Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass ich einen Fehler gemacht habe und es nicht die Marke ist, die offensichtlich ihre Kleidung schlecht verarbeitet. Sehr unfreundlich und auch etwas inkompetent, in solchen Fällen wurde mir in anderen Läden immer ein Gutschein ausgestellt. Bestimmt führt der Laden ein paar gute Marken, aber ich werde dort nicht mehr einkaufen, wenn ich so behandelt werde. Jetzt habe ich 2 identische BHs mit demselben Produktionsfehler.