Reifencenter Flottbek ^🇩🇪

Herr Lorsch und sein Team sind toll! Freundlich, verbindlich, angenehm. Preise (kann ich nicht wirklich beurteilen) scheinen mir angemessen. Würde ich sofort weiter empfehlen.

Wieder eine freundliche Bedienung und gute Ausführung der Arbeiten. Immer ist Zeit für Beratung und Hilfe.

Kompetentes und freundliches Ambiente. Sehr zu empfehlen!! Werde hier immer wieder hingehen. 👍🏻

Bin schon mehrfach dort gewesen in den letzten Jahren. Insgesamt okay, mehr auch nicht. Was mir gut gefällt: Faire Preise und termingerechte Durchführung der Arbeiten. Neutral: Um einen Termin zu bekommen, muss man mitunter ein paar Wochen warten, was aber bei normalen Wartungsarbeiten völlig okay ist. Was mir nicht so gefiel: Neue Bremsen fingen nach einiger Zeit mal an zu quietschen (egal ob kalt, warm, nass, trocken... - möglicherweise nicht die beste Materialqualiät?). Außerdem mal ohne Termin vorgefahren und eine Rückfrage zu einer kürzlich durchgeführten Reparatur gehabt, die ich gerne mal mit dem Kfz-Mechaniker für 3 Minuten besprochen hätte. Aber hier wurde ich leider abgewimmelt, mit der Ausrede, der Mitarbeiter sei gerade im Urlaub. Dies erschien wenig glaubwürdig, da sich die Empfangsdame überhaupt nicht an mich erinnern konnte. Und daher kann sie doch gar nicht sagen, dass der sich angeblich im Urlaub befindliche MA, derjenige war, der die Reparatur durchführte ;-). Und es war keineswegs eine solch spezielle Sache, die nur von einem einzigen MA hätte durchgeführt worden sein können. Von daher mal glatt angelogen worden. Das ist nicht wirklich kundenfreundlich.

Super Chef und bombastischen Mitarbeiter.

Wir sind bei vielen KFZ Mechanikern gewesen, aber immer wieder nicht zu 100% zufrieden, weil wir lange Zeit einen älteren T4 hatten. Herr Lorsch und sein Team waren die ersten, die ihn zuverlässig in den Griff bekommen haben. Auch unsere anderen Autos hat er seitdem immer sehr gut und zuverlässig gewartet. Er hat immer alles im Blick und auch Zeit, um für Laien zu erklären, wie er vorgeht und welche Lösungen er parat hat. Unseren Wohnwagen, der ebenfalls schon in die Jahre gekommen ist, hat er immer sehr pragmatisch und mit tollen Ideen, die für die Art der Nutzung angemessen waren, repariert. Das wichtigste aber: Herr Lorsch ist zu tiefst ehrlich. Und das ist für mich als jemand, der keine Ahnung von der Materie hat, eigentlich fast das wichtigste. Dies gepaart mit seiner Jahrzehnte langen Erfahrung und Fachkompetenz machen ihn und das gesamte Team für mich zu DER Werkstatt. Vermutlich werden wir bis ins hohe Alter treue Kunden bleiben.

Herr Lorsch und sein Team machen einen wirklich tollen Job. Sie sind fachlich spitze, herausragend kundenfreundlich und serviceorientiert. Ich kann sie vorbehaltlos weiterempfehlen 🤩

Der Chef und sein Team sind immer behilflich. Sehr gute Beratung und faire Preise. Immer wieder gerne.