Terlinden Textilpflege AG / Fluntern 🇩🇪
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Vorderberg 11, 8044 Zürich, Schweiz
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Anonymous
10-26-2023 16:29Ich weiss nicht mit welchen Chemikalien gereinigt wird? Aber anscheinend mit sehr scharfen! Meine Seidenbluse (Designer Bluse welche ich exakt 2 x getragen habe) hatte nach der Reinigung noch mehr Flecken und der Seidenstoff war beschädigt! Obwohl die Dame in der Filiale Vorderberg gegenüber der Geschäftsleitung Küsnacht bestätigt hat, dass diese Beschädigungen noch nicht waren bei der Annahme wurde ich mit einem lächerlichen Fr. 50.-- Gutschein abgespiesen. Von wegen: Wir pflegen was Sie lieben.
Anonymous
07-31-2023 21:49Ich bin sehr enttäuscht von dem Service. Das Reinigen wurde ziemlich grob durchgeführt und meine Canada Goose Daunenjacke nach der ersten Reinigung wurde beschädigt: ein Schnürzug war stark zerkratzt und der andere komplett abgerissen. Keine Entschädigung oder Reparatur wurde angeboten. Die Antwort war einfach: Bei solchen Schnürzügen kann das immer passieren. Ich habe die Fotos vor und nach der Reinigung angehängt. Ich werde diese Reinigung nie wieder benutzen und werde auch sicherlich niemandem diese empfehlen. Es ist sehr enttäuschend, dass ein so teures Kleidungsstück durch die Nachlässigkeit eines Reinigungsdienstes beschädigt wurde.
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