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Anonymous
10-19-2023 09:46

Ladestation in Thusis hat am 17.8.2019 aufgrund eines technischen Problems nicht funktioniert. Hotline von Alpiq konnte nicht weiterhelfen. Die vorgängig abgebuchten CHF 10 wurden trotz Versprechens durch den Mitarbeiter der Hotline nie zurückbezahlt. Frust beim Laden. Längeres Telefonieren mit Hotline. Keine Rückzahlung. So wie's nicht laufen sollte. Schade, denn die Ladestellen sind sonst tadellos (5 Sterne).

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Anonymous
09-21-2023 14:36

Verarschung und Abzocke der Schweizer Bürger!

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Anonymous
08-13-2023 20:22

Horrible customer service, an external electricity control informed us that the fuse put by Alpiq e-mobility is not conform (it is a cheaper version of the conform one), five times I have called to get someone to replace it, always the technical people are busy, always they promise to call back and never do. Not to recommend!

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Anonymous
06-30-2023 03:08

After 4 years, Mennekes EV station broke down. However my problem could not be solved as Alpiq stopped servicing the product (EV charging station) they sold me. Bad business to leave former customers in limbo...

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