Douglas Oberhausen Centro ^🇩🇪

War am Samstag mit meiner Freundin dort, weil wir uns bestimmte Produkte anschauen wollten, welche wir nicht gefunden haben. Daraufhin haben wir logischerweise nach Hilfe gesucht und sind auf die Dame mit blonden Haaren und Roten Lippen gestoßen. Ihre Antwort auf unsere Frage war „denkst du ich berate dich/euch“ Wir waren einfach nur noch schockiert sowas unverschämtes haben wir nie erlebt ! Nie wieder !!

Ich war gestern im Centro in der Douglas Filiale und bin mal wieder endlos enttäuscht. Ich habe dort erneut nicht den Preis bekommen der eigentlich dort ausgezeichnet war. Auf meine Hinweis, dass das Produkt billiger ausgewiesen war als mir letztlich an der Kasse berechnet wurde, kam nur der Hinweis: Oh da wurde wohl der Preis falsch ausgewiesen am Verkaufsregal. Da ich an der Kasse aufgrund des Andrangs, der Gesprächigkeit der Kassiererin und der Tatsache, dass ich bereits eine halbe Stunde an der Kasse anstand, habe ich dann den höheren Preis in Kauf genommen und das Produkt im Geschäft trotzdem gekauft. Im Online Shop hätte ich allerdings den geringeren Preis erhalten. Für mich also die Entscheidung zukünftig nur noch über den Online Shop zukaufen.

Habe dort Ohrringe gekauft und beim Kauf extra noch gefragt, ob ich diese im Falle von Nichtgefallen (war ein Geschenk) umtauschen könne. Man bejahte die Frage. Eine Woche später wollte ich sie umtauschen und es hieß direkt, eine Rückgabe sei nicht möglich. Sehr schlechte Kommunikation unter den Mitarbeiterinnen, da ja offenbar nicht weitergegeben wird, was Kunden zurückgeben können und was nicht. Bleibe nun auf dem Geld sitzen. Die Freundlichkeit in dem Laden lässt überdies zu wünschen übrig. Werde hier nichts mehr kaufen.

Ich war heute bei Douglas im Centro und wollte mich über Pflegeprodukte beraten lassen. Die Mitarbeiterin Julia war mehr wie hilfreich und mega freundlich😊 so eine Mitarbeiterin kann man einfach nur loben! Top!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Würde mich am liebsten nur noch von ihr beraten lassen!😊

War heute mit meiner Freundin vor Ort . Es war sehr voll und sehr chaotisch von den Kunden her ABER wir wurden von der Store Managerin super nett, freundlich und ausführlich beraten. Es war einfach wirklich herzlich und bin dort mit einem sehr positiven Gefühl rausgegangen. Seit langen mal wieder ein Geschäft wo ich sage da geh ich wieder hin.

Ich war auf der Suche nach einem Produkt von Clinique und wurde von einer sehr netten Dame beraten, ihren Namen weiß ich leider nicht, nur das sie eine Kopfbedeckung trug.Die junge Dame gab sich richtig Mühe und man merkte sehr, wie bemüht sie war mir zu helfen. Das Produkt gibt es leider nicht mehr, aber sie empfahl mir ein Serum von Clarins und gab mir eine Probe zum ausprobieren mit 👍👍👍 super Service werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen und ausprobieren, dann kaufen 👍Top ‼️

Wir waren an einem Samstag dort. Der Laden war so dermaßen überfüllt. Ich bin sofort rückwärts wieder raus. Aber das sagt ja nichts über die Qualität der Produkte oder des Personals aus. Höchstens über meine Entscheidung dort samstags nachmittags rein zu gehen