Phonecare ^🇩🇪

Ich bin Mega zufrieden mit dem Service, der Qualität und der Schnelligkeit des Mitarbeiters an diesem Standort von PhoneCare in Köln. Die Arbeit wird sehr schnell qualitativ sehr hochwertig und die mit höchster Präzision ausgeführt. Somit ist PhoneCare am Neumarkt nach langem Suchen endlich meine Nummer eins, wenn es um Handy Tablet oder PC Reparaturen geht. Die Preise sind im Vergleich zu Apple um zwei drittel günstiger und der Service ist erheblich besser als im Apple Store, wo man teilweise unverrichteter Dinge wieder weggeschickt wird, wenn man sich mal vergessen hat, von seinem iPhone abzumelden. Für ganz dringende Fälle bietet sich der Service Express an, denn hier wird gegen eine geringe Gebühr das Handy innerhalb von 30 Minuten repariert, die Wartezeit kann man sich in einem der zahlreichen Cafés oder Shops in der Galerie vertreiben. Bin wie schon eingangs erwähnt, Mega zufrieden und kann diesen Shop wärmstens allen weiter empfehlen die ihr iPhone aus Versehen beschäftigt haben. Top Service, 5 🌟 und eine klare Empfehlung von mir

Ich habe mir hier eine Schutzhülle sowie eine Folie für mein neues iPhone besorgt. Nicht nur, dass die Folie super angebracht wurde und mir selbst kaum auffällt, ich wurde auch noch sehr nett und herzlich behandelt. Kann ich also nur weiterempfehlen!

Super liebe Beratung, auch zu Hüllen von Handymodellen, die nicht verkauft werden, gibt es sehr gute Empfehlungen von anderen Anbietern! Sehr sympathisch und kompetent!

Hab bei Phonecare mein MacBook abgegeben. Leider wurde durch einen neuen Mitarbeiter das falsche Akku bestellt, jedoch hat Micha alles sehr sehr professionell gelöst, wodurch ich zufriedener bin als vorher. Wer so mit Problemen umgeht hat immer eine 2. Chance verdient. Bester Handy Reparatur Service in Köln, würde immer wieder kommen !!!

Ich war schon auf dem Weg mir ein neues Handy zu kaufen und bin mehr als happy, dass ich vorher doch noch den Rat bei euch gesucht habe! Keine 5 Minuten und mein Problem war gelöst. Zusätzlich hat der Filialleiter mir noch zwei Mängel von der letzten Reparatur gezeigt und direkt behoben. Ich weiß, dass es je nach Menge an Kunden und offenen Aufträgen nicht immer möglich ist den Kunden alles so zu erklären und zu zeigen. Ich hatte das Glück und kann somit ganz klar sagen dass er weiß was er tut und es auch gerne tut. ;-) Jetzt fehlt nur noch die neue Folie und die Schutzhülle, die bestellt wurden.

Sehr tolle Beratung von Micha. Er hat sich extrem viel Zeit genommen um uns zu beraten wie wir am besten mit einem kaputten iPhone umgehen. Hier wird man definitiv ehrlich und fair und umfassend beraten und es geht nicht darum eine Notsituation auszunutzen. 100% Empfehlung.

War gestern zum ersten Mal da weil mein Handy urplötzlich nicht mehr gestartet hat. Nicht nur wurde alles unternommen um meine Daten zu retten (nichts hat funktioniert), es wurden Tipps, Tricks Infos gegeben wie ich nun weiter machen kann, das alles zu einem Bruchteil des Preises was mir in anderen Läden vorausgesagt wurde und am ende hatte ich alle daten wieder. Hier wird man noch fair behandelt und nicht abgezockt. Freundlich, kompetent, hilfsbereit und fair. Ich würde 6 Sterne geben wenn es sie gäbe. Top!

Ich war heute zum ersten Mal bei Phonecare, nachdem ich vor zwei Wochen bei einem anderen Geschäft eine qualitativ sehr schlechte Schutzfolie für mein Handy angebracht bekommen habe, die sofort kaputt gegangen ist. Der Mitarbeiter bei Phonecare hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mich super beraten. Falls ich nochmal ein Problem mit meinem Handy haben sollte, komme ich jederzeit wieder! Vielen Dank😊