Categories
Your Banner Here
Any website visitor who has a BRONZE, GOLD subscription can place their banner here.
Your Banner Here
Any website visitor who has a BRONZE, GOLD subscription can place their banner here.
Anonymous
09-14-2023 01:47Nach dem Unfall ein Kostenvoranschlag gemacht. Bin öfter hingefahren nur um einen Kostenvoranschlag abzuholen der an die Versicherung geht. Mittwoch sollte es fertig werden nicht hinbekommen. Sehr freundlich aber nicht erreichbar, kann keinen Termin geben. Wollte zurückrufen für einen Termin. Versucht mit Email und SMS. Warte jetzt seit 1.5 monaten. Werkstatt gewechselt der sich selber in Kontakt mit der Versicherung gesetzt hat und sich um alles andere gekümmert hat. Die andere Werkstatt war sehr professionell und hab den termin zwei Tage danach bekommen. Nie Wieder tuh ich mir das an. Empfehle ich niemanden. Keine Sterne am besten
Anonymous
03-07-2023 06:59KFZ-Romantzas-Unfallinstandsetzung mit einem Ölwechsel, einem Reifenwechsel und weiteren einfachen Reparaturarbeiten beauftragen, JA; mit dem Wechsel eines Zahnriemens, NEIN! Diese Warnung sollte eigentlich ganz am Ende dieser Ausführungen als Zusammenfassung stehen. Wer mehr erfahren möchte, möge diesen lang geratenen Bericht lesen. Es ist ein paar Jahre her, dass ich das Gelände von KFZ-Romantzas zum ersten Mal betreten habe und nach meinen ersten Besuchen hätte ich mich bestimmt an den vielen guten Bewertungen angeschlossen, die ich gerade durchgelesen habe. Es stimmt: der Besucher wird immer mit einer freundlichen Begrüßung empfangen. Der Chef hat ein kleines Team um sich, das - soweit ich es beurteilen konnte - die meiste Arbeit erledigt. Der Chef steht seinen Mitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite, aber es dauert nie lange, bis er den Besucher in sein Büro bitten kann, wo dann einem entspannten, ausgiebigen Austausch nichts mehr im Wege steht. Nach eigenen Aussagen des Chefs bestand ursprünglich das Kerngeschäft von KFZ-Romantzas in der Unfallinstandsetzung von Fahrzeugen. Mit der Zeit ging das Kerngeschäft infolge vom Einsatz von Computertechnologien etwas zurück, was eine Umstellung nötig machte. Allmählich wurde der ganze Umfang von Reparaturarbeiten, wie man sich ihn gewöhnlich vorstellt, angeboten. Dazu gehörend und zu meiner vollen Zufriedenheit wurden folgende Arbeiten an den verschiedenen Fahrzeugen durchgeführt, die ich dort im Laufe der Jahre zur Reparatur gebracht habe: Domlager und Radlager vordere Achse, komplette Hinterachse, zwei Stoßdämpfer hinten und den Impulsgeber Kurbelwelle (bei einem Kangoo). Kupplung und Schaltgestänge (bei einem Citroen AX) von einem Mitarbeiter gemacht, auch einwandfreie Arbeit. In diesem Fall habe ich genau gewusst, wer die Arbeit gemacht hatte. Nach meinem letzten Besuch, der in diesem Jahr stattgefunden hat, habe ich eine so große Enttäuschung erfahren, dass ich leider alle Lobreden an KFZ-Romantzas zurücknehmen muss. Es ging jedoch um einen Klassiker: den Zahnriemenwechsel, diesmal bei einem Renault Clio II. Die Reparatur dauerte ewig, was mir nichts Gutes ahnen ließ, zumal ich eine gewisse Unsicherheit verspürt hatte, als ich dem Chef erklärte, was an dem Auto gemacht werden sollte. Endlich wurde ich benachrichtigt, das Auto sei fertig und ich könne es abholen. Als ich in meinem Wagen wieder saß und den Zündschlüssel drehte, erlitt ich einen ziemlichen Schock: der Motor war sehr laut geworden. Wie zu erwarten war, brachten die folgenden Tage keine Verbesserung. Ein paar Bekannten wurden zur Begutachtung herangezogen. Ganz klar war KFZ-Romantzas dieser Aufgabe nicht gewachsen gewesen, ich musste die Arbeit woanders machen lassen (ich wollte keine Experimente mehr mit KFZ-Romantzas machen). Wieso hat der Chef diesen Auftrag angenommen, wohlwissend, dass er mit so einer Arbeit nicht vertraut war? Was erzählt außerdem ein Mensch, der sich zu seinen Fehlern nicht bekennt? Einiges ! Eine Kostprobe davon: es wurde eifrig nach allen Mängeln des Autos gesucht; ja, ein „Todesurteil“ wurde sogar ausgesprochen, das alles mit dem Ziel, die Pfuscharbeit zu verharmlosen. Es ist schon einige Zeit her, dass ich in den sauren Apfel gebissen habe. Vielleicht hat der Chef in der Zwischenzeit etwas dazugelernt... Fragen Sie ihn!
Related Places
Turnerheimstraße 45, 90441 Nürnberg, Deutschland