Eurostars Grand Central Hotel ^🇩🇪

Das Personal ist sowohl freundlich als auch aufmerksam und das Hotel macht einen gepflegten und komfortablen Eindruck. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Für den Pool und die Sauna blieb leider keine Zeit. Zum Hauptbahnhof ist es nicht weit und man kann gut essen gehen in der Nähe. Die Zimmer sind allerdings abgewohnt. Man sieht es an den Möbeln, den Deckenleuchten, den Bädern und den Fenstern. Bei mir hing eine Deckenleuchte aus der Decke, das Badezimmer-Telefon war von der Wand gerissen und der Aschenbecher hat im Raucherzimmer gefehlt. Bei Mitreisenden ging die Badezimmertür nicht zu, der Fenstergriff hat gefehlt und der Drehstuhl hat stark geschaukelt. Daraufhin wurde das Zimmer gewechselt und auch da fehlte der Fenstergriff. Zudem gab es keine WC-Bürsten. Es funktionierte aber alles soweit und man konnte gut schlafen. Was mich echt wunderte war, dass das Personal an der Rezeption teilweise kaum Deutsch spricht.

Das Hotel ist vom Hauptbahnhof zu allen Sehenswürdigkeiten sehr gut gelegen. Leider war die Ausstattung des Zimmers sehr abgenutzt - dann sollte man den Sessel und die Bank einfach rausnehmen, schon wäre es deutlich besser! Die Klimaanlage ist ohrenbetäubend laut. Das Personal beim Frühstück war unterbesetzt, alle Tische waren schmutzig, Frühstück wurde nicht nachgefüllt… aus Spanien kannten wir, dass es Getränke und Obst an der Rezeption gibt - hier blieb es leer. Schade, wir hatten Eurostars in so toller Erinnerung aus Spanien und Portugal!

Kannst du es glauben, man kann nicht als VIP Fahrer auf Klo wenn man einen Gast vom Hotel abholt. Das sind menschliche Bedürfnisse die einem verweht werden. So weit sind wir schon. Ich hatte auch nicht fragen brauche. Dann hätte das keiner gemerkt. So viel zu Ehrlichkeit in diesem Land.

Der Aufenthalt war sehr schön. Der Empfang lief sehr freundlich und unkompliziert ab. Das Zimmer war sehr sauber, die Ledermöbel sind aber etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück war ausreichend und jeden Tag sehr gut. Das Gym war zwar etwas klein hat aber seinen Zweck erfüllt. Service war sehr gut ganz besonders geholfen hat mir an der Rezeption Natalia, Sie hat mir sehr schnell und freundlich, alle meine Fragen beantwortet und mir in 2 Herausforderungen umgehend geholfen. First Class!!! ….. So etwas ist Hotellerie auf ganz hohem Niveau. Vielen Dank

Gute zentrale Lage Frühstück gut . Leider gibt es für alle heißen Getränke nur einen Tassen Typ. Für Tee Trinker gibt es eine sehr gute Tee Auswahl. Doch leider gibt es keine Tee Tassen die einen diese Auswahl genießen lassen . Schade . Auch das Besteck in Kinder Größe wertet das eigentlich sehr gute Frühstück auf gut herunter. Zimmer ok , bis auf das Bett. Statt Doppelbett gab es zwei Einzelbetten , die sich bei jedem umdrehen auseinander schoben. Großes Lob an das gesamte Personal , das super freundlich war.

Wie immer, wenn ich dort übernachte bin ich mit Abstrichen zufrieden. Das Syctem ohne Toilettenbürste in der Toilette verstehe ich bis heute nicht. Die Zimmer sind schön groß und man kann sich frei entfalten. Das Frühstücksbüffet ist sehr gut, allerdings werden die Tische sauber gemacht, indem man den Tisch leer bürstet und die Dauerei vom Tisch auf den dunklen Boden gewischt wird. Finde den Fehler kann man hier nur sagen. Das Personal sehr freundlich; jedoch ab und zu überlastet, da viele Wege doppelt gemacht werden, weil man nichts denkt🤣🤣Aber ansonsten von der Lage jederzeit zu empfehlen; ÖV direkt vor der Türe und ein großer Biergarten 100 m entfernt; was will man mehr🤩🤩

Leider kein besonders schöner Aufenthalt gewesen. Dreckiges Zimmer bekommen. Mehre Blutflecken auf den Lacken, getragene Socken von anderen Gästen in den Schränken und allgemein sehr dreckig. Geruch des Zimmers war ebenfalls nicht angenehm. Nach Beschwerde bekamen wir ein neues Zimmer, war ebenfalls nicht zufriedenstellend. Mehr dreckig als sauber! Keine Klobürste. Möbel sehr abgenutzt! Zimmer sehr hellhörig. Man kann Gespräche aus anderen Zimmern oben/unten/Seite leider sehr genau hören. Zur Ruhe kam man nicht! Der Service lies ebenfalls zu wünschen übrig. Kein Zimmerservice, obwohl Hinweisschild zum putzen rausgehängt wurde. An der Rezeption nur Englisch, kaum Deutsch! Einziger Pluspunkt ist die Lage des Hotels!

Empfang sehr reserviert. Bett und Bad super (5 Sterne). Die Bank vor dem Bett sowie der Sessel sind aus Kunstleder, das abbröckelt. Lieber aus dem Zimmer nehmen. Es sieht sehr ekelig aus. Fitnessraum: sehr spärlich ausgestattet und klein (3 Personen sind schon zu viele). Sauna: gleiche in grün. Eine Sauna für ca. 6 Personen. In den „Ruheraum“ passen jedoch nur drei Liegen.