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Anonymous
11-04-2023 15:12Shisha an sich ganz gut, aber der Service/ Support ist sehr fragwürdig.... Habe eine Ersatzbowl bestellt (kam auch relativ schnell), aber als ich meine Säule auf die Bowl montieren wollte merkte ich, dass die Bowl zu kurz war. Laut Onlinestore hätte die Bowl aber kompatibel mit meiner Shisha-Säule sein müssen. Nach der zweiten Mail habe ich dann auch eine Antwort bekommen, dass die eigentlich bestellte Bowl erst in 4-5 Wochen wieder lieferbar ist und man mir deshalb eine optisch andere geschickt hat. Die optisch andere Bowl, passt allerdings nicht zum Shisha-Typ. Ich kann nicht nachvollziehen, warum man mir dann die Bowl zuschickt, anstatt zu sagen, die gewünschte Bowl wäre erst in 4-5 Wochen lieferbar.....
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