Crowne Plaza Restaurant 🇩🇪
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+41444044910
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Badenerstrasse 420, 8040 Zürich, Schweiz
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Anonymous
04-15-2023 16:57Brunch Erlebnis mit Hindernissen Die Reservation im Lokal glich einer kleinen Odyssee. Nach 3 erfolglosen Versuchen per E-Mail zu reservieren (trotz erfolgreicher Übermittlung erhielten wir keine Antwort), habe ich mich telefonisch mit dem Restaurant in Verbindung gesetzt. Über die angegebene Nummer auf der Webseite gelangt man an die Zentrale, welche mich mit dem Housekeeping (?) verbunden hat. Dort versicherte man mir die Reservation aufzunehmen und dem Restaurant weiterzuleiten. Als wir dann an besagtem Tag im Restaurant erschienen sind, konnten sie unsere Reservation nicht finden. Ein gänzlich schlechter Start, zumal das Restaurant zum Crown Plaza gehört, das ja doch für einen gewissen Standard steht. Das Personal bemühte sich sehr und hat uns dann trotz guter Besetzung einen schönen Tisch zugewiesen. Leider zog sich dann der 1. schlechte Eindruck weiter. Am Tisch wurde das Brunch-Konzept nicht erklärt, auch wurden wir nicht gefragt, ob wir Wasser, Kaffee oder Tee bestellen möchten. Der auf dem Menü angepriesen Orangenjus wurde ebenfalls nicht ausgeschenkt, dafür aber grosszügig vom Prosecco. Schön wird hier nicht gegeizt, wie man es sich von anderen à discrétion Brunches in Zürich gewohnt ist. Als dann aber die ersten Speisen serviert wurden, stimmte uns dies sofort wieder mild. Die gereichten Leckereien werden auf Platten in die Mitte des Tisches gestellt und haben uns sehr gut geschmeckt. Die Portionsgrössen sind angemessen und die Auswahl ist sehr abwechslungsreich. Man merkt, dass hier qualitativ hochwertige Produkte mit viel Liebe zubereitet werden. Auch die Idee, dass die Kellner mit den Pizzen (welche genauso lecker wie die Antipasti und die hausgemachte Pasta waren) umhergehen und einzelne Stücke servieren, hat uns ausgezeichnet gefallen. Das Ribeye Steak war ein Traum und der gebratene Seebarsch im Hauptgang auf den Punkt gekocht. Bezüglich des Essens gibt es absolut nichts auszusetzen. Leider wirkte aber das Servicepersonal teilweise ein bisschen unbeholfen und schenkte nicht allen Tischen die gleich grosse Beachtung. Insbesondere die Tische direkt bei der Küchenausgabe genossen am meisten Aufmerksamkeit, während an unserem Tisch im hinteren Bereich des Lokals z. B. vergessen wurde die Focaccia Brote zu servieren. Nach einem kleinen Hinweis wurde dies aber sofort nachgereicht. Insgesamt war es teilweise eher schwierig auf uns aufmerksam zu machen. Daher leider nur 3 Sterne. Wir hoffen aber, dass sich das junge Team diesbezüglich verbessert und werden dem Restaurant auf jeden Fall nochmals einen Besuch abstatten.
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