Kimm Hausgeräte 🇩🇪
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Anonymous
04-04-2023 04:31Gefrierschrank gekauft und nach 1 Woche geliefert bekommen. Der Schrank war aussen beschädigt (sichtbar). Wir haben bei der Fa. Kimm reklamiert und baten um einen anderen Gefrierschrank. Dabei wurden wir nicht unterstützt und bekamen statt dessen eine Rufnummer an die Hand. Wir sollten mit dem Hersteller selber telefonieren (Servicestelle), die uns den Schrank ja gar nicht verkauft hat. Das war mit Rechnung die Firma Kimm. Gehört dort nicht mit zum Service. Der Hersteller hat uns dann kulanterweiser in der Abwicklung / Austausch unterstützt, wofür die Fa.Kimm sich nicht zuständig sah. Das war sehr enttäuschend diese negative Erfahrung. Aus den vorherigen Rezensionen habe ich nun gesehen, dass das kein Einzelfall ist. Nicht mehr hin zu Kimm.
Anonymous
03-21-2023 13:55Wir haben unsere komplette Küche mit Geräten aus diesem Küchengeräte Studio ausgestattet. Das Verkaufsgespäch war erstklassig. Die Verkäufer scheinen sich hier wirklich gut auszukennen. Bei der Lieferung gab es bereits die ersten Probleme... Die beiden Kollegen die die Geräte abgeliefert haben, haben teilweise Geräte und unseren Hausflur massiv beschädigt. Nach Forderung zur Klärung der Angelegenheit wird man wochenlang ignoriert, erst nachdem ich in den Laden kam war man halbwegs für Gespräche bereit. Die Kollegen haben allerdings versucht mich los zu werden. Nachdem der Schaden besprochen wurde, werden wir wieder ignoriert und hingehalten. Zudem wurden Nachweislich gebrauchte Geräte zum neupreis an uns verkauft. Ich kann jedem bloß raten die Geräte woanders zu kaufen. Wir werden die Rücknahme jetzt einklagen.
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