OBI Markt Kassel ^🇩🇪

Online steht, dass man sich Holz ab einer Länge von 10 cm zuschneiden lassen kann. Vor Ort steht dann ein Schild, dass man nur Platten auf 10x10 cm und Balken ab einer Länge von 50cm zuschneiden lassen könne. Es ist doch nicht so anspruchsvoll das Online-Marketing auf die tatsächlichen Gegebenheiten anzupassen. Was für eine Zeitverschwendung dort hinzufahren.

Für alle die eine Einbauküche benötigen kann ich Herrn Graf vollumfänglich weiterempfehlen, er ist Experte was Planung und Umsetzung einer Einbauküche angeht und macht zudem unschlagbare Preise. Sehr ehrliche und offene Art, vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wir kommen wieder

Keine Beratung in den Abteilungen, nur am Eingang ist ein Info Schalter besetzt. Mitarbeiter aus der Elektroabteilung wurde Informiert, dass ein Kunde Fragen hat....., nach knapp 10 Minuten des Wartens in der Abteilung..... den Obi Markt Kassel ohne der gewünschten Ware verlassen!

Selbst bei MCs wird man besser bedient als in diesem Schuppen. OBI wird ab sofort von mir gemieden. Ich habe mich in Göttingen bei OBI beraten lassen. Der Artikel, für den ich mich dann entscheiden habe, war leider nicht mehr vorrätig. Mir wurde dann mitgeteilt, dass der Artikel in Kassel vorrätig sei. Auf Empfehlung des Personals in Göttingen habe ich den Artikel dann online reserviert. Nachdem ich die Reservierungsbestätigung bekommen habe, bin ich nach Kassel gefahren, um den Artikel abzuholen. Dort wurde mir dann mitgeteilt, dass die Reservierung storniert wurde. Ich wurde darüber aber nicht informiert. Der Artikel konnte für mich auch nicht erneut bestellt werden. Außerdem war das Personal unfreundlich und verständnislos. Vielen Dank also an das Team von OBI für die Fahrt nach Kassel.

Vom 1. Anruf an ( ich fragte ob es bierzeltgarnituren gibt) und mir wurde schon am Telefon sehr freundlich und kompetent geholfen. Als ich dann vor Ort war , wurde mir wieder sehr zuvorkommend und sehr freundlich geholfen und man half mir auch es ins Auto zu packen. So stelle ich mir Service im Handel vor. Vorbildlich , lieben Dank an die beiden Damen . Ich werde immer wieder kommen. .

Wir waren in unzähligen Möbel und Küchenfachhäusern und wurden nirgends so gut beraten wie im Obi Markt. Wir stellten mit der Hilfe des sehr freundlichen und äußerst kompetenten Fachmanns Herrn Graf unsere Küche zusammen. Dieser Mitarbeiter macht mit seinem Wissen und seiner Kreativität Träume wahr. Er ist Fachlich sowohl als auch Menschlich ein absolutes Geschenk für das Unternehmen. Wenn man eine Beratung auf hohem Niveau wünscht, dann ist man bei Ihm genau richtig. Bis heute trafen wir keinen so ehrlichen und sympathischen Mitarbeiter der wirklich, wirklich Ahnung hat. Hiermit möchten wir uns ganz herzlich bei Obi und ganz besonders bei Herrn Graf bedanken. Vielen Dank. Wir kommen wieder!

Schlechtester Service und Baumarkt in Kassel. An alle, die unbedingt was bei Obi kaufen müssen - macht den Weg nach Göttingen! Es ist wie Tag und Nacht! Der Service, die Präsenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter ist um Lichtjahre besser!!!

Die fatale Diskrepanz zwischen dem Warenbestand lt. Homepage und tatsächlicher Verfügbarkeit vor Ort wurde wettgemacht durch sehr engagierte und freundliche Mitarbeiterinnen, welche noch nicht einmal der Fachabteilung (Farbe) angehörten.