TVS Rennes -Magasin d'électroménager ^🇫🇷

J'ai appelé pour mon frigo qui ne faisait plus de froid, par contre le congélateur fonctionnait.(sans dégivrage)La personne qui m'a répondu m'a conseillé de le débrancher 48h et de le remettre en route pendant 12h sans l'ouvrir. Aujourd'hui mon frigo fonctionne parfaitement ! Un réparateur qui donne de bons conseils avant de se déplacer ça méritait d'être souligné. MERCI

Une équipe compétente dans la réparation des articles électroménagers. Parfois tributaire des marques, comme moulinex, cela peut prendre du temps et être très long. Une communication plus fluide, lors des échanges serait appréciée, pour mieux comprendre ou en est la réparation. Sinon bonne expérience

38 euros pour regarder 2 secondes un appareil ! Au bout de 6 semaines toujours pas de nouvelles, j'ai du rappeler pour finalement qu'on me dise que la pièce n'était plus disponible... Je veux bien qu'on nous incite à réparer mais là franchement on est à la limite du vol...

Très bien. Service de reparation rapide, avec explications et conseils pour un prix raisonnable.

Accueil normal. Personne à l'écoute. Plus qu'à attendre le résultat de la réparation.

A fuir. 1 étoile parce que le choix 0 n'existe pas. Dépôt d'un radio réveil qui fonctionne impeccable mais dont la touche sleep de programme durée radio était bloquée. Accueil par une personne (enfin accueil ...) qui ne demande pas à un technicien si c'est réparable mais fait payer 10€ d'emblée. Déductibles S'IL Y A REPARATION. 10 jours après, sms avec le montant de la réparation, 36€20 à rajouter, avec 24€ de main d'oeuvre, je trouve cela cher ... 46,20 mais très contente de retrouver mon radio réveil dont il n'y a plus équivalent ou très cher. La réparation est faite rapidement, sauf que ce n'est pas réparé! J'ai fait la bêtise de ne pas vérifier sur place parce que j'ai tendance à faire confiance, j'effleure le bouton en question et il retrouve la position pour laquelle il est arrivé en réparation!!! Téléphone: rapportez-le! C'est garanti dit la femme. Une fois sur place, le technicien me rétorque immédiatement Ah mais ce n'est pas réparable!Plus de pièce. Peut-être à l'accueil la femme aurait'elle pu se renseigner de la faisabilité ... mais non. Il va me rembourser mais pas les 10€ de base parce que dit-il, il a changé un pièce parce que la radio ne fonctionnait pas ! Ce qui est faux. Tout de suite cet homme s'énerve parce que je conteste en disant que j'ai apporté un réveil qui fonctionnait parfaitement en dehors de ce bouton accessoire. Et si je veux mes 10€, il va démonter sa pièce et il faut que je revienne. 3 allers/ retours, je n'habite pas tout près. Expérience horrible. Des personnes pas aimables du tout.

Une équipe super gentille Et des patrons adorables

Je me rallie à tout ce qui est dit de positif parmi tous ces avis. 2 grille-pain et 1 gaufrier réparés en 15 jours. Coque et résistance pour l'un, fusible thermique et/ou réglages pour les autres, tout fonctionne à nouveau malgré l'âge avancé de 2 appareils (u003e15ans)... Très satisfaite.