Au Vieux Campeur ^🇫🇷

Accueil catastrophique ! Les vendeurs sont dérangés par les clients… et le montrent ! Du coup même avec une excellente réputation et un large choix de produits je renonce. Je privilégie aujourd’hui Décathlon où le personnel est bien plus agréable et compétent.

achat une paire de chaussure en juin à 190 euro , mal conseillé et la chaussure s'est déformé, 3 mois pour se faire rembourser! achat en ligne mais le site n'est pas à jour, il faut attendre 15 jours pour se faire rembourser alors que j'y suis encore pour rien! fuyez ce vieux magasin ......

On y va sachant qu’on aura les meilleurs produits, et les conseils de vendeurs à l’écoute, compétents et sympas. La meilleure enseigne à Lyon pour qui aime les activités sportives.

La référence à Lyon pour tous les articles de sports et d'activités out door. Beaucoup de boutiques spécialisées, cours de la liberté à Lyon 3eme. De nombreux vendeurs et de nombreuses vendeuses vraiment sympa, disponibles et compétent-e-s . Une seule chose m´a déplu. Leur politique de remboursement en cas de retour d´un article. Il fallait que je patiente 3 semaines avant que le vendeur du rayon des chaussures de marche m'a donné un avoir en échange d'une paire de sandales chères, mais cassées et visiblement irréparables après seulement deux mois d'utilisation. Dans un cas pareil, on vous recredite par ex chez Décathlon votre carte de paiement immédiatement.

Si on continue de venir au Vieux c’est uniquement pour le choix en magasin mais clairement pas pour l’accueil. C’est bien regrettable d’être aussi mal accueilli et considéré (pour ne pas dire dénigré) dans cette enseigne qui se repose trop sur son image. Si les seniors sont fidèles, il en faudra beaucoup plus pour convaincre une clientèle plus jeune de rester quand on compare à d’autres enseignes similaires d’outdoor. De mauvaises expériences partagées avec plusieurs personnes de mon entourage sur la qualité du service. Si vous savez ce que vous cherchez très bien, si vous venez pour des conseils et des échanges auprès d’experts, passez votre chemin.

Après plusieurs fois venues au vieux campeur plutôt décevantes, j’y suis retourné afin d’acheter un pantalon pour mon trek de cet été, j’ai été agréablement surpris de l’accueil chaleureux et très professionnel. En effet, j’ai pu être très bien conseillé et dirigé par Auguste, qui a su être patient et à l’écoute de mes besoins J’espère retrouver cette expérience lors de mes prochaines visites !

Bonjour, je vous invite à éteindre la lumière de votre devanture dès la fermeture. En effet, il est illégal en France de laisser les lumières allumées après 1 heure du matin et vous risquez une amende de 7 500 €. Mais surtout, nous vivons une crise climatique et il est important que nous fassions tous quelque chose pour réduire notre empreinte carbone. Éteindre les lumières de votre magasin en dehors des heures d'ouverture est un moyen simple et efficace de sensibiliser le public à ce problème. Et comme le vieux campeur est une enseigne proche de la nature, cela me semble important de faire attention à ces consommations peu utiles. Merci d'avance et à bientôt !

J'étais à la recherche d'une batterie et panneau solairePour un voyage en sac à dos. Je me suis rendue naturellement au vieux campeur le mardi, J'ai eu les explications nécessaires mais je n'ai pas pu acheter parce que nous étions plusieurs. Je suis retournée aujourd'hui pour acheter le materiel et quelle fût pas ma surprise de constater que les prix donnés mardi ont été augmentés de 14 euros sans justifications puisque c était la même boite et produit!!! Je trouve que l inflation profite toujours aux enseignes. Pas très professionnelle cette manière de faire. Avis a chacun d entre vous ne pas hésiter et acheter le produit immédiatement sans quoi vous allez voir votre note s'alourdir sérieusement