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Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 🇫🇷

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
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Anonymous
10-17-2023 05:32

Nous sommes très satisfaits de cet hôtel et y retournerons les yeux fermés. Outre la très bonne composition de la chambre et le confort des lits, nous remercions toute l’équipe pour leur disponibilité et les solutions trouvées pour nous permettre de nous reposer au mieux. Il est rare d’avoir une telle qualité de service aujourd’hui.

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Anonymous
10-16-2023 15:05

Bonjour, Ayant séjourné qq fois dans votre hôtel, j'ai des remarques à vous communiquer. 1) Pas de bouteille d'eau à disposition dans le frigo de la chambre 2) un échange virulent entre un client et le Barman. Une fois le client retourné dans sa chambre, le personnel échangeait à voix haute devant les clients installés au bar et restaurant, ce qui à mon sens n'est pas nécessaire, ils auraient dû s'isoler pour cela. 3) L'attente à l'accueil au moment de Chek In.

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Anonymous
09-07-2023 17:49

Bon rapport qualité prix en haute saison. Piscine décevante compte tenue des photos. Premier contact à la réception désagréable. Le check-in a 16h est un vrai point faible. Femmes de chambre agréables et réactives. Je recommande pour un court séjour

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Anonymous
08-31-2023 08:42

Nous avons organisé un séminaire sur deux jours pour plus de 200 participants. La préparation en amont avec Mme Pugeat a été très efficace et de ce fait le Congrès s’est parfaitement déroulé. Personnel d’accueil pour les chambres ou de la restauration ou des services techniques pour les salles de Congrès à l’écoute, très réactif et efficace. C’est notre deuxième Congrès dans cet hôtel aussi réussi que la première A recommander !

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Anonymous
08-05-2023 02:10

Très bien situé, Le Novotel Gerland est facile d'accès par le tram ou le métro. Juste à côté du Musée des Confluences, il offre de bonnes prestations, comme la chambre exécutive avec une petite terrasse agréable, et la possibilité de loger à 4. Tout était très propre et le personnel réactif. La salle de sport mériterait d'être un peu plus grande et mieux équipée. Bel espace autour de la piscine, où l'on peut prendre le petit-déjeuner, ou un verre. Petit-déjeuner parfait, avec beaucoup de choix. À noter le personnel du bar et de la salle de restaurant, très sympathique et professionnel. Une belle halte à l'écart de l'agitation du centre-ville.

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Anonymous
02-23-2023 18:28

Tout d’abord les lits sont peu confortables et assez dur, la chambre plutôt petite mais l’ambiance et la décoration est vraiment au top. Concernant la piscine elle ne correspond pas tout à fait au photo, l’eau est trouble et on y vois pas grand chose de plus le bassin est assez petit.le restaurant était délicieux et le personnel sympathique et chaleureux.

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