Corner Fursac - Galeries Lafayette Toulouse 🇫🇷
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Anonymous
07-20-2023 20:47La vente s'est bien passée. Mais quelques années après, alors que le tissu du costume s'abimait de manière inhabituelle, je l'ai apporté pour demander ce qui pouvait en être la cause (qualité du tissu, pressing, autre ?...). Les semaines passent et pas de nouvelles. Je suis repassé plusieurs fois au magasin, j'ai appelé plusieurs fois. On me rassure qu'on ne me laissera pas tomber et qu'on m'apportera des réponses. Au bout du 2e mois je repasse une dernière fois et enfin on m'informe que le SAV n'a apporté aucune réponse car le costume a plus de 6 mois... En conclusion je suis toujours avec mon costume abîmé, je ne sais pas d'où vient le problème et on m'a fait perdre 2 mois. Dans le doute pour que ça ne se reproduise pas je change de marque de costume et de pressing.
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