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Anonymous
08-03-2023 10:20Service déplorable ! Accueil froid, impression de déranger. On nous annonce que la voiture réservée n’est pas disponible. On nous propose d’abord une automatique (supplément à payer) puis en manuel un autre modèle bien supérieur et donc supplément à payer également. Aucun choix n’est laissé au client obligation de payer en plus alors que l’on réserve en avance un véhicule spécifique. Heureusement le séjour s’est bien déroulé. Mais grosse surprise lors de la facture, 45€ d’écart et on se rend compte que le surclassement a été facturé et ne correspond pas à ce que nous avions validé en agence. Grosse déception pour un loueur de voiture de haut de gamme.
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