Rituals 🇫🇷
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81407
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+33962647909
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https://www.rituals.com/fr-fr/...
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3 Pl. Dauphine, 67100 Strasbourg, France
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Anonymous
06-19-2023 20:56J adore cette marque et j achète régulièrement les produits Rituals. Je ne communique que très rarement en avis négatif mais là je suis obligée d en parler ... Une vendeuse nous indique qu à partir de 45 euros d achat nous avons le droit à un cadeau, sans rien nous préciser de plus . Je choisi pour 50 euros environ de produits dans la boutique . Arrivée en caisse , elle me propose de créer un compte client , je n' avais pas le temps avec ma puce de 2 ans qui commençait à perdre patience ... Je paye , et là je lui demande mon cadeau et elle me dit qu il faut avoir un compte client .... Cette vendeuse ne me l a jamais précisé même au moment où j ai refusé de le mettre en place et elle a également refusé de le créer une fois mon achat réglé !!! Je trouve qu il s agit la d un gros manque de communication, une personne n ayant pas du tout le sens du service client, bref très déçue !!! Donc sachez qu il faut avoir un compte client dans cette boutique pour avoir le droit au cadeau car rien n est précisé nul part.
Anonymous
04-19-2023 13:18Quelle belle surprise ! Dès notre arrivée un vendeur nous propose une petite infusion (qui était excellente !) Nous avons été très bien conseillés par plusieurs vendeurs/vendeuses tous très souriant(e)s (qui se voyait bien malgré le masque 😁) et très sympathiques Nous y avons trouvé notre bonheur notamment la collection Jing qui est un pur plaisir pour les sens olfactifs. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Anonymous
04-16-2023 12:04C'était un énorme plaisir d'être venue chez Rituals où nous avons pu trouver d'excellents produit, avec un bon rapport qualité prix. J'insiste surtout sur le professionnalisme de notre vendeuse ( Chloé) qui était d'une sympathie extraordinaire, celle dont nous recherchons quasiment toutes ( tous) lorsque nous entrons dans un magasin. Je suis ravie.
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