Boutique Espaces 🇫🇷
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Anonymous
05-11-2023 10:43Il est dommage de ne plus pouvoir faire confiance aux commerçants locaux. En un simple achat, la mentalité de la boutique a été mise en lumière. Situation: Mon conjoint souhaite m’offrir la ceinture Celine Triomphe que je désire. ⁃tLes conseils l’ont orienté vers un des seuls modèles présent en boutique (taille beaucoup trop grande et pas d’indication sur les différentes épaisseurs) ⁃tRetour à la boutique pour un échange et nous apprenons que la boutique n’a pas la main sur ses stocks (compréhensible) et que je ne pourrais pas avoir le modèle que je souhaite. Ce que la vendeuse avait oublié de préciser lors de l’achat : ils arrêtent de vendre les ceintures Céline, et donc ils se débarrassent de leurs stocks. ⁃tLa boutique refuse le remboursement malgré le fait de ne pas avoir de solution et impose de se rabattre sur autre chose. (Pour 15€ ok mais 450€ ça fait beaucoup pour un article non souhaité. Même une boutique de luxe doit avoir la tête sur les épaule de nos jours) Résultat: Il est logique que les commerçants locaux préfèrent l’avoir au remboursement lorsqu’ils sont capable de trouver la solution au client. Dans cette situation, je vous félicite, vous avez mis 450€ dans la caisse mais c’est un client de plus qui fera ses achats sur internet pour éviter ce genre de situation.
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