Cabinet dentaire du Dr Michel Di-Rocco ^🇫🇷

je partage mon expérience douloureuse (nov 2022) et je déconseille : M Di Rocco est resté mon dentiste pendant près de 20 ans mais j'ai quitté sa patientèle suite à une grosse infection sous une couronne posée par lui-même en 2021, un refus de me recevoir en urgence opposé par le secrétariat sans pouvoir joindre le dentiste, une nuit de douleurs à hurler avec un enflement de tout le visage, une incision trop tardive de l'abcès à vif en 2 minutes chrono... et un rv 15 jours plus tard. J'ai pu heureusement me faire expertiser et traiter à fond très vite dans une clinique dentaire sérieuse grâce à un désistement : une série de négligences ont été constatées sous l’abcès et ailleurs... et j'ai découvert (!) comment la pose d'une couronne devait être précédée d'une désinfection très minutieuse et qui prend nécessairement plus de 5 minutes. M.Di Rocco est très sympathique et je lui ai fait toute confiance, mais ces dernières années j'ai constaté des changements, des hausses des tarifs, une réduction de la durée des séances, auxquels s'est ajouté une forte détérioration de l'accueil avec un secrétariat expéditif et parfois limite désagréable. Concernant les rendez-vous : une gestion par le surbooking, avec des séances multiples de trop courte durée et souvent de longues attentes. J'ajoute que malgré plusieurs courriers et demandes d'explications suite à cet épisode, je n'ai reçu aucune excuse, aucune réponse... juste les vœux de bonne année du cabinet ! C'est aussi pourquoi je poste cet avis.

Compétences Hygiène Écoute Professionnalisme Voilà ce qui résume au mieux ce cabinet dentaire, je conseille vivement !!!!

En réponse à Mme Garcia Julie, je ne cautionne en aucun cas ses propos sur le cabinet. Le Dr DI-ROCCO sait être à l'écoute de ses patients et reste disponible pour eux. Cependant, il arrive, en mon rôle de collaborateur, de recevoir ses patients en inter séance pour les urgences dentaires du cabinet. Dr Roussel Nicolas

1 heure d'attente pour un rdv de 10 minutes et même pas un mot d'excuse. Expérience renouvelée et toujours autant d'attente !!! Tarifs très hauts pour la grille conventionnée ! Détartrage fait en 1 mn de très mauvaise qualité.

Très bon accueil. Rendez vous rapide le docteur prend le temps d’expliquer chacun de ses gestes. Très doux. À bientôt pour un nouveau détartrage.