UCVet - Urgences et Consultants Vétérinaires ^🇫🇷

Je m’y suis rendu sur recommandation de mon vétérinaire. Tout d’abord je dois souligné la qualité de la prise en charge par téléphone et par mail. La dame est toujours très aimable et à l’écoute. Ensuite la clinique est très propre et tout le monde est très gentil. Le docteur vétérinaire qui a pris en charge mon chat était très gentil. Il a pris 30min pour bien tout expliquer et il a même donné des conseils pour autre chose que mon motif de consultation. Franchement j’ai été très agréablement surpris. Je recommande pour toutes les personnes qui veulent s’y rendre.

Je suis arrivé avec un chat à trois pattes chez eux, et finalement après l’opération,en les écoutant et en suivant leurs conseils, je peux dire que mon chat a récupéré 98 % de sa patte , et 100 % de sa vie d’avant son accident. Une équipe très sympathique, toujours à votre écoute. Pour ma part,mention spéciale au docteur Prévost. Je recommande vivement, en espérant que vous n’en ayez pas besoin🙂

L'équipe entière est très professionnelle (j'ai bénéficié d'un accueil particulièrement qualitatif sur place et par téléphone), précise, empathique, investie. Pas d'incitation à poursuivre des procédures, des soins onéreux et déraisonnables, c'est très appréciable. Mon chat y est extrêmement bien suivi, j'ai pleine confiance et m'y sens soutenue et encadrée.

Nous avons consulté cette clinique vétérinaire en urgence un samedi, sur conseil de notre véto, pour notre chatte Myrtille, qui avait beaucoup de mal à respirer. L'accueil est très professionnel et extrêmement bienveillant. Les explications sont claires et le suivi très resserré car nous avons eu des nouvelles le soir même et le lendemain matin. Malheureusement, en l'absence de solution thérapeutique, le Dr Piperno nous a conseillé d'accompagner Myrtille vers le grand départ pour abréger ses souffrances. Nous avons pris rdv pour l'après midi même et Myrtille est partie paisiblement, entourée de câlins et de mots tendres et de l'accompagnement chaleureux du Dr Riffault. Nous ne regrettons pas notre geste car c'est le meilleur qu'on ait pu faire pour elle, dans son état. Nous remercions chaleureusement Delphine à l'accueil et les Dr Manon Riffault et Piperno. Cette équipe est formidable d'empathie et très très professionnelle. J'insiste car à ce point, c'est rare et très précieux. Nous saurons désormais vers qui nous tourner en cas d'urgence pour nos deux autres compagnons à quatre pattes.

Personnel délicat, compétant Fait des examens complémentaires si besoin. Ils sont clairs sur tarif et prise en charge de mon animal. Respect l'intimité du chien- maître au cas où il faut endormir notre compagnon,le recueillement du propriétaire. Merci pour votre bienveillance

Nous voulions aussi remercier Morgane qui s’est également très bien occupée de Boule de poils. Elle a bien rassurée ma femme lors de sa venue avant l’opération de notre chat et même l’après. Elle est très gentille et ça fait du bien d’avoir du bon personnel quand on dépose nos animaux. En cas d’urgence vous pouvez aller là-bas les yeux fermées. !!!!

J’ai amené ma chatte qui étais malade mais pas mourante, ils l’ont prise pendant plus d’une heure, la situation a empirée et je voulais attendre pour avoir des réponses et pouvoir être à ses côtés si elle ne résistait plus, je n’ai pas eu le droit de la voir et ils m’ont envoyée me « balader au parc » pour m’appeler 10 min après en me disant qu’elle était décédée. Une des expériences les plus tristes de ma vie.