LCL Banque et assurance 🇫🇷
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25 Rue Saint-Ferréol, 13001 Marseille, France
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Anonymous
10-18-2023 09:19Je viens de faire la queue un long moment à l'agence LCL rue Saint Ferreol à Marseille et la personne à l'accueil (très désagréable/hautaine) n'a pas voulu me délivrer ma nouvelle carte bancaire (car l'ancienne défectueuse) parceque je n'avais pas ma pièce d'identité; considérant la photocopie de celle-ci que je lui montrais n'était pas valable ainsi que d'autres pièces présentées telles que mon permis de conduire (avec photo) carte bancaire étrangère, mail de mon conseiller bancaire sur la messagerie de mon portable annonçant que je pouvais récupérer ma nouvelle carte dès aujourd'hui...et fidèle cliente depuis de nombreuses années! Très mal reçue! Très déçue... Je dois me déplacer demain de nouveau, depuis le 9ème, rien qu'à cause de cette 'inflexibilité' gauloise, hélas bien connue chez nous! Je déconseille vivement cette agence!!
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