Goldstar Apartments & Suites Nice 🇫🇷
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45 Rue du Maréchal Joffre, 06000 Nice, France
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Anonymous
12-12-2023 06:19Détestable expérience: le personnel parle difficilement français parfois, seul un Mina le coussin fatigué par personne, propreté moyenne, équipement cuisine et autres similaires à un un ou deux étoiles, murs salis et ensemble vieilli, précaire, Clim très bruyante, boîte de mouchoirs vide. Arnaque de payer une suite avec 2 lits 2 personnes et de se retrouver avec 1 lit 2 personnes et un lit enfant pour un adulte …nous avons été sous classés sans dédommagement malgré les nombreux courriers et remarques sur place. Place de parking pmr payée et indisponible et inaccessible pendant une partie du séjour; accès au garage fastidieux. Devoir sortir nos propres poubelles et les déposer dans l’ascenseur! pas de piscine ni de spa alors que cela fait partie de ce qui est annoncé … fuyez! Prix extrêmement élevé pour prestations désastreuses et Ne répondant pas à la réservation validée
Anonymous
12-04-2023 11:22Appartement qui fait l’affaire, bonne proportion, nous avons pris la chambre de 45m2. Très belle salle de bain. Avec double entrée. Par contre hôtel qui n’est plus au goût du jour, quel grand dommage que la piscine du toit terrasse ne soit plus d’actualité !! Pas de service de petit déjeuner ou restauration, commerce et boulangerie proche. Point très positif la Proximité de la mer !
Anonymous
09-21-2023 12:47Passez votre chemin si il existé une étoile négative la note serait plus juste. Un parking trop juste, sans voiturier, et payant. Tout est en supplément, et rien ne fonctionne correctement. La chambre n'était pas très propre et il faut attendre 20 Minutes pour avoir de l'eau chaude dans une baignoire ou le pommeau de douche fuit. J'ai effectivement montré et annoncé mon mécontentement et je souhaitais bénéficier d'un remboursement pour pouvoir quitter l'hôtel à 18H mais on m'a annoncé que ce n'était pas possible. A plus de 19h après le constat pour l'eau chaude qui n'arrivait pas, je demande à partir, la responsable me contact et m'informe que je peux m'en aller sous 15 minutes uniquement pour bénéficier d'un remboursement sinon je n'aurais rien. Partir en 15 minutes était impossible pour moi car j'étais à l'hôtel avec 3 enfants en bas âge prêts à aller à la douche... Je n'aurais donc pas eu mon remboursement. On ne menace pas les gens de partir sous 15 minutes avec 3 enfants en bas âge après 19h. Et pour finir, j'ai oublié une veste en tweed car une broche Chanel dans la chambre, j'ai d'abord vérifié chez moi et dans mon véhicule avant de les contacter. Après la certitude d'avoir oublié mes effets personnels à l'hôtel, je les contact. Je précise que la nuit était un mercredi, et que je les ai contacter un lundi matin. Ils me précisent qu'ils ont vu avec avec la gouvernante et que rien n'a été oublié, j'ai plusieurs mails de leur part. Je me renseigne auprès d'un avocat sur mes droits, après les avoir menacé d'engager une procédure, ils ont finalement retrouvé ma veste et ma broche. Quand j'ai récupéré ma veste 15 minutes après mon appel, je me suis aperçue que la bronche avait été monté à l'envers et que la sécurité n'avait pas été mise. Ils avaient donc enlevé la broche de la veste et remise après que je les menace de prendre un avocat. Cet établissement a des pratiques très douteuses. Vous trouverez bien mieux sur Nice et même juste en face.
Anonymous
09-13-2023 07:43Très bon séjour ! Nous sommes venus pour le marathon Nice Cannes . Nous avons été très bien accueilli, personnel à l écoute de nos demandes, emplacement idéal à 2 pas du bord de mer, le parking privé est un plus, les chambres sont très confortables et très bien équipées. Le petit déjeuner servi dans l hôtel voisin est impeccable, grand choix et très bon ! Rien a redire ! Merci
Anonymous
05-17-2023 09:49Die Lage des Hotels ist ganz gut, man ist innerhalb von 5 Minuten am Strand. Für das Frühstück muss man in das gegenüber liegende Hotel gehen, dafür ist das Essen lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer könnten repariert und modernisiert werden, ansonsten ist es ein großes Apartment,in dem man viel Platz hat. Die Mitarbeiter sind höflich und es gibt einen Parkplatz unter den Apartments (25 € pro Tag). Wir haben die Unterkunft über das Internet gebucht und hier ist auch der Grund, wieso ich nur 3 Sterne vergebe. Auf der entsprechenden Seite steht, dass die Unterkunft über einen Wäscheservice sowie einen Pool verfügt, beides war jedoch NICHT der Fall. Diese Informationen sollten schnellstmöglich korrigiert werden.
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