BonneGueule | Marque de vêtements ^🇫🇷

Chemise commandée en ligne et retirée en boutique. Portée 2 fois et la maille s’est complètement déchirée au niveau des manches… malgré de multiples messages au service client aucunes nouvelles depuis 3 semaines… très déçu de mon expérience, je ne recommande pas. Mise à jour du 18/09: j’ai finalement été contacté et un remboursement m’a été proposé.

Je connaissais déjà la marque depuis son commencement, uniquement sur les réseaux. Puis en venant sur Nantes j'ai pu m'y rendre (sur Paris j'achetais moins en magasin...). Le magasin est très beau et dans l'air du temps, les vendeuses sont toutes plus gentilles les unes que les autres. Au petit soin et à l'écoute. Je ne peux que recommander cette marque Française. Allez seul bémol, qui n'est dut en rien à ce magasin, faire plus de made in France, même si on reste sur de l'UE. Sinon la qualité est au RDV.

Passé ce matin en boutique (première fois dans une boutique de la marque), c'est une nouvelle découverte de BG puisque il y a ce lien physique avec les produits que toutes les plus belles photos de l'e-shop ne pourront jamais retranscrire. Ainsi que la capacité de pouvoir apprécier les pièces dans leur ensemble, les unes avec les autres, et non individuellement. La cohérence de la marque et de son propos stylistique sautent aux yeux. Et surtout, première relation avec le personnel de chez BG. Une très agréable rencontre et un très bon moment. Loin des vendeurs qui vous sautent dessus et ne vous lâchent plus les basques dès le premier pied dans leur boutique, et en même temps toujours accessibles et disponibles pour aider et conseiller. Beau recrutement et au plaisir de repasser chez vous. Bonne continuation à l'équipe et belle fête de Noël ;)

De passage sur Nantes, un crochet par Bonne Gueule pour deux Chino et une très belle rencontre avec Loïc. Vendeur très sympathique et très attentionné envers nos enfants. Enfin, très content de retrouver les articles du site en vrai pour le toucher des matières, l'essayage... Dans une bien belle boutique !