L'Étoile ^🇫🇷

Les personnes qui répondent aux appels et qui nous reçoivent en rendez-vous sont très gentilles, accueillantes. Par contre, tous les échanges, les rendez-vous n'ont rien donné. Depuis 4 ans, pour les places en crèche, j'ai eu 4 refus (je suis dans l'attente du 5ème). Ces places sont attribué par rapport aux besoins de la crèche (âge, sexe, temps d'accueil) uniquement, les besoins des familles doivent correspondre avec ceux de la crèche, sans aucune exception. C'est juste une histoire de chance, ce n'est pas fait pour aider les familles qui en ont vraiment besoin, mais pour remplir les crèches avec les familles qui ont la bonne combinaison : âge-sexe-temps d'accueil-demande faite lorsque une place se libère (on ne peut pas le savoir à l'avance, bien sûr). Pour moi, l'Etoile à Rennes est un endroit où j’ai pu obtenir des informations que je retrouve sur le site Internet de la ville, pour les informations plus précises sur les crèches ou pourquoi nous avons été refusés, j’ai dû malheureusement insister (et cela n’est agréable pour personne). La façon dont cet endroit est géré m'a fait perdre beaucoup de temps et d'énergie.

Vous rechercher une méthode de garde plur vos enfants ? Ou professionelle de la petite enfance C'est l'endroit idéal . Acceuille chaleureux . Personnel aimable . Toujours pour aider les parent ou le personnelle de la petite enfance

demande d'inscription en crèche traitée pendant le confinement avec une personne qui m'a appelée pour avoir plus de renseignements, excuse à peine voilée afin de me faire une leçon de morale sur le fait de laisser son enfant à la crèche de 9h30 à 19h30, comme demandé sur la fiche d'inscription pour une à 2 fois par semaine (avec un conjoint ambulancier et moi commerçante, je veux bien que cette dame m'explique comment négocier avec nos employeurs respectifs pour travailler quand bon nous semble) Des propos comme c'est pas bon du tout pour un bébé ou encore ah nan mais moi je m'en fiche hein c'est juste que vous allez prendre des réflexions de la part de l'équipe de la crèche Merci madame, s'agissant de mon premier enfant, j'ai été au 36 ème dessous pendant 3 jours avant de parler avec ma sage femme, d'autres mamans, qui m'ont confirmé que ces propos sont inadmissibles dans la mesure où ce n'est pas un choix que de laisser son enfant sur de longues plages horaires à la crèche. J'ai également senti très nettement que nos horaires ne correspondaient pas aux horaires de confort des crèches proposées. Aujourd'hui, confirmation de ce ressenti par un refus de place en crèche (comme c'est étonnant...) Résultat: mon conjoint se trouve dans la situation où il ne va plus travailler car nous ne trouvons pas d'assistante maternelle à cause de nos horaires atypiques. Inadmissible.

Bon accueil, pédagogique et informations très utiles pour la garde d'enfants. La situation sur Rennes est très tendue ces derniers temps avec plus de 1000 demandes pour les crèches municipales pour à peine 100 places disponibles...

Demande de crèche, on a tout fait selon leur critères, tout ça pour nous dire: ne comptez pas trop sur nous pour vous aider, vous n'êtes pas prioritaire Excusez nous de travailler et d'avoir une situation stable, sans être riche non plus. 😡😡😡

Nous avons été bien accueilli ici, les dames sont très patientes et sympathiques. Pour réserver une place de crèche, d'abord un rdv sera fixé avec l'accueil, et le jour de rdv on nous précisera les types de garde d'enfants et nous demandera les horaires souhaités. Notre demande à été déposé en août et la réponse sera normalement en moins de décembre. Le service de la petite enfance en ligne est aussi efficace, que ce soit un changement d'adresse ou une déclaration de notre enfant, on nous fait part dans quelques jours après mon envoi de mail. (Il y a un chat qui visite souvent l'endroit, comme s'il était aussi employé 😂, en fait les dames le donnent à manger)

Malheureusement, malgré leur amabilité et leur disponibilité, les réponses que nous avons reçues concernant l'obtention d'une place en crèche ont été constantes et décevantes. Bien que nous ayons constaté que certains de nos voisins ont pu bénéficier de places pour leurs enfants dans une crèche récemment ouverte à proximité, notre demande a été systématiquement rejetée avec pour explication : malgré une grande attention portée à chacun des dossiers et à l'étude de chaque situation familiale, cette instance n'a pas été en mesure d'attribuer une place à votre enfant. Nous nous demandons quels critères sont pris en compte dans cette évaluation, car nous ne percevons pas de différence significative entre notre situation et celle de nos voisins chanceux. Cette procédure semble presque relever d'une loterie, où la chance serait le facteur déterminant. Il serait bénéfique que l'instance d'attribution de places communique davantage sur les facteurs pris en compte lors de l'évaluation des dossiers, afin de garantir une plus grande transparence et de dissiper les doutes quant à l'équité du processus de sélection.