SEPHORA PARIS FBG SAINT ANTOINE ^🇫🇷

L optimisation a l extrême des m2 fait qu il est difficile de ne pas etre bousculé (y compris par des vendeuses).. Resultat un sentiment d etouffer au kout de 22 secondes environ (visite à quelques semaines de Noël il est vrai...)

Un grand merci à Stéphanie qui travaille dans ce Sephora ! Elle est d’excellent conseils surtout en gamme de maquillage, elle connaît vraiment bien son métier et sait conseiller en fonction de la personne qu’elle a en face. Dés que je vais faire des achats, j’espère qu’elle sera là ! Elle est adorable, chaleureuse et très professionnelle. Allez y vivement ! Merci merci merci Stéphanie 🙏

Grand, bien achalandé. Charlène, une des vendeuses, est absolument charmante : à l'écoute de vos demandes, attentive, disponible et de très bons conseils , on sent qu'elle aime ce qu'elle fait et qu'elle est heureuse de vous conseiller sans pour autant vous pousser à la consommation. C'est rare ! Je reviendrai avec plaisir acheter mes produits dans ce magasin !

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Stephanie de chez Sephora Bastille, une véritable perle dans l'univers du maquillage. Ses conseils sont bien plus que des astuces, ils sont une véritable magie pour sublimer le visage. Stephanie incarne la bienveillance et l'écoute du client à la perfection. Sa présence rayonne d'une énergie positive, et son humour ajoute une touche légère à chaque interaction. Lors de mes visites les samedis 11 et jeudi 16, Stephanie s'est révélée être bien plus qu'une conseillère en beauté, elle est devenue une alliée précieuse. En tant que cliente de Bruxelles, j'ai souvent été déçue par des recommandations de produits inadaptés à mon teint. Cependant, Stephanie a complètement changé la donne. Malgré mes appréhensions après des dépenses conséquentes chez Sephora sans satisfaction, Stephanie a su me rassurer. Elle a même pris le temps de me fournir un échantillon du fond de teint pour que je puisse le tester avant d'acheter, une attention rare et appréciée. Le moment fort a été lorsque Stephanie m'a fait tester l’anti-cernes Dior Backstage et du Lancôme, qui correspondaient à mes besoins. Cependant, celui qui aurait mieux fonctionné pour ma peau sèche et mes cernes marquées était l'anti-cernes de chez Charlotte Tilbury. Malheureusement, cette marque n'est pas disponible chez Sephora Bastille, un petit regret qui n'entache en rien l'excellence du service de Stephanie. Elle a su trouver des solutions adaptées, démontrant ainsi sa compétence et son dévouement envers ma satisfaction. Je souhaite ardemment que Sephora Bastille considère l'ajout de la marque Charlotte Tilbury à sa sélection, car Stephanie a indéniablement démontré son engagement envers la satisfaction du client. Son professionnalisme et son attitude bienveillante méritent une reconnaissance particulière. Stephanie va bien au-delà des attentes habituelles, et je suis convaincue que sa promotion serait une contribution précieuse à l'image de Sephora Bastille. Dans tous les cas, je reviendrai avec joie chez Stephanie, une experte exceptionnelle qui fait de chaque visite une expérience remarquable. Bien à vous Hinde

Merci infiniment à Julie ! Super vendeuse, hyper chaleureuse et efficace. Nous sommes arrivées un samedi soir (pas loin de Noël), donc soir de grande affluence. Je recherchais un parfum et en testais plusieurs, Julie nous a énormément aidée, dans la bonne humeur, avec un grand sourire, et un sens de l’humour équivalent à son professionnalisme…! Merci encore. On est reparties avec le sourire, et très bien conseillées.

Un grand merci aux conseillères Layla et Céleste qui ont été d’une grande aide, très à l’écoute, agréables, compétentes et efficaces dans la folie des achats de noël. Merci encore Mesdames !

Si vous souhaitez passer un bon moment en achetant vos produits préférés juste passez votre chemin ! Déjà il manque bcp bcp de marques (la neige, Dr jart…,) + Service client et ambiance zéro !!! Je demande un conseil pour un produit de beauté. Je tombe sur une vendeuse, qui fait la formation, qui de 1 ne connaît rien du produit et de 2 sa façon de parler n’est pas du tout professionnelle. Je me suis dis ok pas de soucis laisse tomber le produit .. je suis partie pour chercher un parfum pour maman et vu que le magasin est trop petit je la croise partout, je l’ai donc trouvé dans le rayon des parfums parlait à une autre cliente et comme d’habitude elle ne sait rien du tout du produit puis quand la cliente est partie, elle a dit à sa collègue à haute voix, pour me faire entendre, « c’est moi, ou c’est elles ? Heureusement je pars en congé demain … ce n’est pas possible elles doivent se débrouiller .. » wow c’est honteux et c’est grave ! Comment un magasin comme SEPHORA accepte des profils nuls comme ça ?! Heureusement pour elle j’étais malade et trop pressé (j’avais le vol le soir même). Sinon, je l’aurais appris comment être professionnelle au milieu du travail. Pour info tt cela s’est passé hier!

Personnel très agréable u0026 serviable. Pas beaucoup de monde dans le magasin lors de ma visite, le personnel prenait le temps pour vous écoutez et répondre à vos attentes du mieux possible.