Royal Kids Marseille ^🇫🇷

Je suis passé à royal kids avec ma femme et mes deux filles 5 et 2 ans. C’est honteux l’état de ce lieu, des déchet partout dans le jeu noir au fond, du vomi sec qui date d’il y’a plus d’un an qui avait déjà été signalé auparavant. des ressort partout par terre on croirait une déchèterie, j’ai honte d’avoir emmener mes enfants là-bas. Quand on demande un remboursement apparemment c’est pas possible parce qu’on a profiter de la prestation. Certe on y est rester 2h mais on ne s’apercevait pas qu’il y avait autant de déchet et des qu’on a vu ce désastre nous sommes directement parti. Quand on menace d’appeler les services sanitaires on nous balance qu’on gêne tout le monde pour de la poussière on leurs a montrer des preuves à l’appui le responsable ne voulait pas prendre la vidéo entière de l’état et nous a carrément rigoler au nez.C’est inadmissible pour nos enfants de jouer dans ce genre d’endroit. Je suis extrêmement choqué et déçu.

Super Ambiance Les enfants en de quoi Se défouler Le personnel o top surtout le Messieurs à l'entrée Super accueil Bonne continuation....

Places de parking ainsi que places PMR. Lieu accessible aux fauteuils. Toilettes sur place et un côté en rénovation ce jour. Pas de trampolines pour les plus grands ce jour. Attention à la propreté ! Je sais que les gens sont sales et n'apprennent pas à leurs enfants à respecter les lieux, mais il y a la propreté à revoir. Tapis mal ou pas aspirer (qui mériterait un lavage de temps en temps), nettoyage des poteaux (sur certains il y a comme de la crasse noir) nettoyage des chaises et tables(aujourd'hui vraiment pas foule et pourtant tables, chaises et sol sales et collants) Dommage que les draisiennes aient été remplacé par autres choses qui ont l'air bien fragiles et qui font vraiment tout petits... Mais pourquoi pas... Le boudin d'en bas du toboggan des tout petits dans la piscine à balles est incompréhensible. Pas de lumière non plus chez les petits. Il manque des pelles pour la luge. Par contre on aime le coin des petits car il propose vraiment beaucoup de choses et est bien évolutif. Le lieu des plus grands est très bien également (il manquerait peut-être quelques lumières au niveau des motos électriques) Les draisiennes manquent on les aimait beaucoup, personnel sympathique avec quelqu'un qui surveille le coin des petits les jours de fortes affluence, lieu coloré et agréable, lieu avec sapin et chaise pour prendre la photo ainsi que les chansons de Noël nous mettent dans l'ambiance des fêtes.

C'était génial. Nous avons pris la formule anniversaire avec l'animateur et les enfants ont été super contents. Le gâteau était parfait pour les enfants et la pochette surprise leur a fait très plaisir. Merci à toute l'équipe et une attention particulière à la personne en charge des tours de motos, c'est un poste vraiment épuisant mais fait avec grande gentillesse et attention à la sécurité des enfants.

Voilà un royal kid qui mériterait un bon coup de rénovation et de nettoyage ! Les aires de jeux sont vétustes et pas très bien entretenus. Je suis allée au toilette pour changer le bébé, la table a langer tient à peine debout! Pas de lumière dans les 2 toilettes pour femmes. 10 euros l'entrée même pour un bébé de 20 mois et 2 euros par accompagnateur ( 1 boisson offerte ). Je demande de la monnaie pour mettre le bébé dans le manège ( qui fonctionne avec jeton mais qui ne prend, pas les cartes, pas les billets et ne rend pas la monnaie), on me répond qu'ils n'ont pas pas monnaie et voilà ! Je vais donc faire ça et me débrouiller et merci d'avoir été arrangeante ! Situé dans une zone populaire, il est très difficile de se garer le samedi. Le côté positif, c'est qu'il y a un personnel qui surveille chaque aire de jeux, ce qui évite les enfants de faire n'importe quoi où d'être dans des zones où ils n'ont pas le droit d'être quand vous avez des touts petits. Je recommande difficilement car personnellement, je n'y retournerai pas. Je mets 2 étoiles vraiment pour respecter les gens qui y travaillent.

Ce samedi 22 decembre.. 27,50 € pour 2 enfants et 1 accompagnant.. avant c etait 20€ dans la meme annee! C est la derniere fois que je mets les pieds ici !!! En plus trampoline fermé. Quasi du vol!