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Anonymous
09-15-2023 11:07Malheureusement à éviter ... si vous le pouvez ! Suite à un sinistre non responsable, mon assureur (La Macif) a mandaté ce cabinet (situé en réalité 37 RUE DE PRAGUE,34200 SETE) pour évaluer les dégâts sur mon véhicule afin que celui-ci soit réparé... Voici quelques conseils/remarques si, par mes gardes, vous tenter l'expérience: 1/ Sachez que le cabinet sera peu arrangeant dans votre demande de RDV même si votre demande est légitime (ma conjointe avec notre fils en bas âge a dû se débrouiller pour aller au RDV étant donner que contrairement à d'autres experts, ceux de Catillo Cufi Richard ne se déplaceront pas à domicile) 2/ Ils ne tiendront pas compte des remarques relatives au sinistre que vous pourrez leur faire. Ils n'ont tout simplement pas écouté ce que ma conjointe leur a dit et ont fait comme bons leur semblait pour les réparations (non prise en compte d'éléments sur le véhicule donc non remplacement de certaines pièces endommagées!) 3/ Pensez à demander comment vont se dérouler les travaux, que vont-ils changer etc. Dans le cas contraire vous risquez d'avoir des surprises ! 4/ Oubliez d'éventuelles réclamations post réparations. Les experts du cabinet remettront tout simplement en doute votre parole (voir nieront les faits), éluderont les questions qui leur posent problème et ne vous proposeront rien si ce n'est une contre-expertise qui leur donnera probablement raison mais qui pourrait vous faire perdre du temps ... Bon courage à vous si vous êtes contraints de passer par eux ...
Anonymous
07-15-2023 04:27A fuir absolument ! On se demande si c'est vraiment leur métier. Suite à un sinistre non responsable, mon assureur les a mandaté pour évaluer mon véhicule. Le résultat c'est que j'ai perdu beaucoup d'argent car M. Castillo ne voulait pas prendre en compte les options de mon véhicule. Je déconseille vivement.
Anonymous
05-20-2023 20:36CABINET DEXPERTISE SANS PAROLE ! Suite à un accident non responsable on a pris rendez vous avec l'expert et le garage Caballe à Montpellier on c'était mis d'accord sur les réparations il devait me changer les phares de devant le logo Peugeot ect... J'ai donc pose ma voiture en toute confiance et quand je vais pour la récupérer je vois donc mon véhicule avec Le logo Peugeot recolle a la colle et les deux phares dans le même état il son juste changer les fixations et on me dit que tout est normal que l'expert et re aller au garage tout seul et ses mi d'accord avec le garagiste pour changer que les fixations si vous avez à faire a eux la contre expertise et inévitable !!!!!
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