UNIQLO TOULOUSE ^🇫🇷

Venu pour acheter des pantalons, super accueil à l'entrée à l'ouverture du magasin à l'heure, une vendeuse très sympathique m'a bien conseillé et j'ai trouvé ce que je voulais à un prix intéressant, ourlais gratuit réalisé dans la matinée pour 2 pantalons ... Manque un peu de choix pour les couleurs, basiques (vert, beige, bleu marine, noir.) Première fois dans ce magasin, j'y retournerai sûrement.

Bonjour, j'ai remarqué que les lumières de votre boutique étaient toujours allumées alors que vous êtes fermés. Ce serait super si vous pouviez éteindre votre lumière tous les soirs en partant ! ;) Avec la crise environnementale, et encore plus la crise énergétique, ce sont des gestes qui feront la différence si tout le monde s'y met. Est-ce que vous pourrez faire quelque chose prochainement pour éviter cette situation ? Merci beaucoup par avance et au plaisir de passer chez vous plus tard !

Un Uniqlo comme on en trouve partout en France ! (Point positif, j'ai trouvé une sacoche que je ne trouve pas sur Paris depuis quelque mois car rupture de stock)

Le magasin de Toulouse est neuf, créé dans un souci de respect de l'ancien puisque les reliquats de ce qu'il y avait avant restent apparents. Le personnel est disponible et souriant. Les vêtements sont fonctionnels mais mal coupés et de formes démodées. Heureusement, les tee-shirts imprimés sauvent la mise.

Je ramène 1 semaine après un pull (neuf, étiquetté) que je n’avais pu essayer car trop de monde. Malheureusement ma fille a jeté le ticket. Je me présente en caisse avec l’extrait de mon compte en banque prouvant le débit, et le détail du jour et heure, pour faire le retour. Je me fais accueillir sans la moindre politesse, 3 personnes successivement « s’occupent » de moi pour m’envoyer bouler sans aucune amabilité, un finit par accepter en soupirant ostensiblement de faire une recherche sur une caisse, puis abandonne car « il n’a pas le temps ». Je propose un échange, peut-être plus simple: refus également. Je suis en tord d’avoir perdu le ticket, mais être traité de la sorte, et faire face à un système si ridicule et artisanal (alors que des entreprises comme Décathlon reprennent tous leurs articles neufs sans ticket et avec le sourire) me dissuade définitivement de fréquenter Uniqlo, surtout à Toulouse!

Magasin climatisé avec les portes qui restent ouvertes tout le long de la journée. La sobriété énergétique et la préservation de la planète ne font pas partie de vos préoccupations... Vous avez perdu une cliente.

Fidèle de cette marque et à ce magasin depuis quelques années, je me suis présentée au service échanges car j'ai eu un problème avec une robe sur laquelle des tâches sont apparues après 1 lavage. Non seulement j'ai été bien mal reçue par un 1er vendeur mais il a été insinuée que je mentais. Résultat : 1 robe neuve impossible à porter et cette désagréable impression d'avoir dérangé le vendeur présent. Quelle déception ! A cet instant, je comprends tellement les personnes qui préfèrent commander sur internet !

Niveau vêtements, il y a de tout et toutes les tailles. Par contre, les vendeurs ne sont pas du tout aimables. Aucun bonjour, pas un regard. Une des vendeuses a même failli me percuter avec son chariot, mais elle s'en fichait royalement. Mis à part un vendeur qui a vu que j'allais acheter un article, il m'a dit merci et bonne journée. Par contre il ils pas eu un regard pour l'autre client. Si je n'avais rien acheté, je n'aurais eu aucun commentaires. C'est malaisant d'entrer dans ce magasin, je n'y mettrais plus les pieds. On a l'impression d'être invisible ou de déranger. Vu les commentaires précédents, ça me rassure car j'étais vraiment interloquée.