Mama Shelter Marseille ^🇫🇷

Nous avons passé 3 nuits au Mama Shelter Marseille et nous avons passé un très agréable séjour! Le resto en bas est top, le petit déjeuner proposé est très bon aussi. Le personnel en restauration ou à l'accueil est très accueillant et sympathique. Les chambres triples sont un peu juste en taille mais pour quelques jours c'était suffisant. On reviendra!

Sur Marseille pour déplacement professionnel, j'ai pu découvrir cet hôtel un peu par chance. Quand on arrive dans le quartier, on ne s'attend pas à cette surprise. L'hôtel est juste génial : La décoration, l'ambiance, le personnel, tout était réuni pour passer un bon séjour dans l'hôtel. Un parking est disponible et heureusement, un peu la galère de se garer... Proche transport en commun. Ma chambre était propre, et agréable. Le quartier et l'hôtel très calme pendant mon séjour. Je n'ai pas profité du restaurant ou des animations mais je compte revenir 😉 Le seul bémol qui n'est pas du à l'hôtel : le quartier qui est malheureusement comme beaucoup de quartiers de cette ville pas entretenu...

Expérience plutôt décevante alors que tout s'annonçait bien, je ne recommande pas cet hôtel. Comme dans les Mama Shelter que je connais, cet hôtel est sympa, le personnel accueillant, la chambre assez spacieuse et le petit-déjeuner est bon. En revanche, j'ai signalé à deux reprises des mauvaises odeurs sur le palier de la chambre (poisson pourri, odeur de bouffe) et dans la chambre (remontée d'égout par les canalisations) et RAS : pas de retour, pas d'excuses, pas d'explication. Je trouve que le ratio qualité-prix est mauvais, 220 euros pour des mauvaises odeurs et un personnel qui s'en fiche, ça fait grincer des dents. Je n'y retournerai pas et je ne recommande pas.