Enterprise Location de voiture et utilitaire - Nantes Bouguenais Ville 🇫🇷
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Rue de la Tour, 44860 Saint-Aignan-Grandlieu, France
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Anonymous
07-28-2023 15:22Super expérience ! J'ai pu avoir très rapidement la mise à disposition d'un véhicule de remplacement cette semaine pour compenser ma voiture accidentée. Le véhicule prêté était propre et en parfait état. Le service en agence était excellent, merci beaucoup pour cette réactivité et cette bonne humeur !
Anonymous
06-16-2023 12:13Extrêmement déçue. Je sollicite énormément de loueurs et c’est la première fois que je suis déçue à un tel point. J’ai été accueillie premièrement par une jeune femme dont le professionnalisme était totalement absent, commençant par m’agresser en me disant qu’ils m’avaient contacté à maintes reprises sans réponses de ma part ce qui était absolument faux car aucun appel en absence sur mon téléphone et confirmé par son autre collègue. Elle aurait dû vérifier ses informations avant de m’accuser à tort, ce qui lui aurait permis de m’accueillir correctement. De plus, je suis repartie sans le véhicule car je n’avais que la copie recto verso de mon permis de conduire. Sur quoi je leur ai proposé de contacter la gendarmerie afin de s’assurer que mon permis était bien valide. Le responsable, un très jeune homme a refusé cela en prétextant qu’il a besoin de voir le papier sous les yeux pour en connaître sa validité (il pense pouvoir déterminer comme tel la validité de ce document encore mieux que les forces de l’ordre). Bref ils m’ont laissé sans véhicule enceinte à terme. Aucune solution ne fut proposé. Ce matin, j’ai recontacté mon assistance qui m’envoie gentiment chez un autre loueur, je leur ai signalé ce problème afin qu’ils évitent d’envoyer leurs clients dans cette structure et éviter aux autres ce que j’ai pu subir. Un conseil, des loueurs il y en a énormément, évitez celle-ci ou vous risquez d’avoir des surprises avec des personnes de mauvaise foi. Cela a bien ternit l’image de cette entreprise.
Anonymous
05-25-2023 09:47Vraiment génial ! Équipe vraiment sympathique, dévoué et dynamique ! On m'a prêté un véhicule via mon assistance dépannage. Ils me l'ont même déposé devant mon travail car il était impossible pour moi de me déplacer ! Et une sympathique petite dame blonde à même ouvert plus tôt pour que je puisse leur ramener la voiture la semaine suivante ! Un grand merci à vous !
Anonymous
05-12-2023 04:41Notre besoin a été parfaitement ciblé, le véhicule a répondu à nos attentes. La personne en charge de notre dossier (Alycia) s’est rendue disponible et a su travaillé dans l’urgence, pour nous apporter une solution clé en main. Le partenariat avec notre assistance nous a permis de louer en toute sérénité. Nous recommandons grandement cette agence (Enterprise St aignan de grand lieu)
Anonymous
04-29-2023 15:51Nous avons dû loué un minibus en urgence suite à un accident de la route afin de partir en vacances, mais grâce à l’agence et Alycia nous avons vite oublié cette mésaventure en ayant un véhicule très propre et en parfait état pour la semaine. L’aspect administratif est simplifié, un réel climat de confiance nous a été accordé ce qui nous a permis de partir sereinement. Nous remercions et recommandons bien volontiers cette agence
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