Volvo Elysée Est Autos concessionnaire ^🇫🇷

Bonsoir étant chauffeur de taxi je déconseille fortement ce garage Volvo, habitant paris et avec concertation avec des collègues je me suis rendu à Volvo athis-mons et je ne regrette pas. Un grand merci à Patrick qui connaît son métier. Fuyez ce Volvo et rdv a athis-mons vous ne serez pas déçues.

J'ai pris livraison ce jour d'un véhicule Volvo V40 d'occasion, et je recommande cette concession. Commercial réactif, qui répond avec clarté aux questions posées. Accueil agréable au showroom et à l'atelier. Véhicule livré en temps et heure, dans un état de propreté impeccable. Prise en main accompagnée de conseils détaillés, aussi soigneux que pour un modèle neuf. Bref, excellente expérience, merci à cette équipe.

Les commerciaux ont été très disponibles et de très bon conseil pour l'achat de mon premier véhicule chez Volvo. Ils ont su répondre à toutes mes attentes et s'adapter à ma demande, contrairement à leurs collègues de chez Volvo Paris 16, qui n'ont fait aucun efforts. J'ai également apprécié le coté familial de la concession, on vous appelle régulièrement pour vous tenir informé... jusqu'à la livraison tout a été parfait. C'est sur, ma prochaine voiture sera une Volvo et je retournerai avec un immense plaisir chez Volvo Paris Elysée Est Auto

Une expérience désastreuse et dire qu'ils n'ont même pas touché ma voiture. J'ai reçu un rappel constructeur, j'ai pris rendez-vous via le site de Volvo qui m'a mis en contact avec Elysée Est Auto car le plus proche de mon domicile, j'arrive le matin du jour de mon rendez-vous pour déposer ma voiture, le Monsieur de l'accueil m'apprend que mon rendez-vous n'est pas sur son système et puis pour creuser davantage l'expérience client désastreuse, il me dit que la pièce est en rupture. Honnêtement, je suis très déçu, il s'agit d'un rappel constructeur, donc, les rendez-vous doivent en moins être priorisés, ce n'est pas de ma faute si le véhicule comprend un défaut et puis, si Volvo font un rappel constructeur pour changer une pièce, celle-ci devrait en moins être disponible sinon, ça ne marche pas, mais pas dutout. C'est beau que j'arrive à verrouiller et déverrouiller mon véhicule à distance via l'appli, mais je veux juste que vos systèmes de prise de rendez-vous communiquent, ça m'aurait épargné une bonne matinée. Ah oui, je ne parle pas de la prise d'appels, c'est mort, ils ne sont jamais joignables. Pour info : Référence de réservation 1218, rendez-vous le 04/10/2023 à 9h.

Belle Expérience chez ce Concessionnaire ! Julie a été extrêmement professionnelle pour la remise des clés de mon nouveau véhicule. Le sens du service, ça ne s'invente pas, ça se vit !

Très mauvaise expérience avec VOLVO. Vu le prix payé pour un XC40 plus de 50k€. Que des problèmes : freins, plaquettes huile même après une révision faite en mars dernier. J'ai du mettre 3 fois de huile en même 2 ans et avoir fait 38000km. Je n'ai pas pu utiliser mon véhicule pendant 5 semaines car ils ne voulaient la prendre en révision car planning surchargé ! Quelle honte alors encore une fois la révision avait été faite en mars 2021 et problème survenu fin juin 2021. J'avais fait moins de 5000km! Honnêtement, je ne recommande pas cette marque car service impitoyable. De plus le siège est incompétent car rien n'a été fait par leur service. Mais pas contre j'ai du continuer à payer la mensualité de presque 600€ par mois ! Je ne recommande pas cette marque....