DLM Location Lyon Centre ^🇫🇷

bonjour en effet je vous contacte car j'ai prits en location un véhicule sur votre site pour a récupérer samedi 24 juin a 17h30 mais l'agence est fermé donc je ne comprends pas pourquoi sur votre site j'ai réussi a le prende de plus l'agence de lyon centre qui est sensé être ouverte est fermé c'est inadmissible de votre part de permettre a vos clients de pouvoir prendre des véhicules sur votre site en étant fermé en ce jour donc merci de me contacter au plus vite pour me donner une solution car vous me bloquez pour mes chantiers vous chamboulé donc toute mon organisation

Une excellente surprise : je ne pensais pas trouver une agence aussi bien placée, avec des véhicules au top et à si bon prix. Définitivement mon loueur de véhicules utilitaires ! Ouverture à 8h ... génial Parking hyper simple et personnel super bienveillant

Un appel 48h avant notre location.. Pour nous dire que se sera finalement dans une autre agence. 20km entre les deux agences, sachant qu'on arrive en train dans l'agence prévus.. Une solution, non non. Un simple sms envoyer pour nous dire de prendre le tram.. Perte de temps bien évidemment d'une heure sur une journée de déménagement avec 500km à faire. Je ne recommande pas bien évidemment à part si vous avez du temps à perdre.

L'utilitaire loué était en fin de vie (Mercedes de 15m3 ), les précédents loueurs n'avaient pas été très précautionneux apparemment, mais très fonctionnel comme prévu et tout s'est bien passé. Les employés ont été super sympas et arrangeants pour pleins de détails. Tres bon accueil.