FBL Société de comptables professionnels agréés

5 étoiles pour Charles Excellent service Je recommande fortement

Un cabinet de fiscalistes très professionnel, mais chaleureux. Beaucoup de valeur ajoutée dès la rencontre initiale, ça m’a donné envie de revenir faire affaire avec eux. Je n’ai que des bons mots, ils ont une équipe exceptionnelle jeune et dynamique.

Professionnels, très organisés (tout via la plateforme) mais en même temps très présents physiquement et humainement (téléphone) et extrêmement rapidement. C'est ma seconde année et... je reviendrai. Je ne suis pas en entreprise mais une retraitée qui travaille encore... un peu (travail autonome) et je suis vraiment satisfaite, et même plus de Charles Verville qui s'occupe de mon dossier. Cette année, Revenu Québec a contesté ma déclaration et en à peine deux jours, Charles a tout réglé. Car, en fait, c'est Revenu Québec qui a commis une erreur et non Charles. Ceux qui se plaignent du montant des honoraires devraient faire affaire avec les firmes de comptables que j'ai connues avant, surtout une qui est pourtant connue. Les honoraires étaient énormes et personne n'était vraiment disponible pour nous aider. Jamais les mêmes personnes qui répondent, roulement de personnel, etc. Et, surtout, il n'y avait pas une plateforme aussi performante... et sécuritaire, pour les échanges de fichiers, mais aussi pour les conserver d'une année à l'autre. Et on m'a déjà dit que l'on me faisait le même prix que les grosses entreprises... car je gagne un peu d'argent, en plus de ma retraite, avec les ventes de mes livres et quelques formations.

VOLEURS ET MENTEURS Mon mari a fait affaire avec eux pour première fois cette année et plus jamais nous allons faire cette erreur!!! Ils lui ont dit que ça allait coûter entre 100 et 150$, mais ça n'a pas été du tout le cas, pour une déclaration normale (un travail dursnt l'année avec rien d'autre de special) ça lui a coûté 300$!!! C'est n'importe quoi, avant ça lui coûtait même pas 100$ et maintenant le triple ?? De plus, ils nous disaient que nous allions recevoir la facture par la poste, mais nous voulions savoir avant combien ça allait coûté car nous sentions que c'était bizarre qu'ils ne voulaient pas nous dire le prix et non, jamais ils l'ont fait. Nous avons dû attendre 3 mois avant de la recevoir, et même pas par la poste car ils n'étaient pas assez compétents pour bien écrire une adresse, nous avons dû nous même la redemander et ils nous l'ont finalement envoyé par email. Nous avons appelé pour contester la facture et ils nous ont dit qu'ils allaient nous rappeler, ce qui n'est jamais arrivé. Si jamais vous décidé de faire l'erreur de faire affaire avec eux , ce que je ne vous conseille pas, enregistré votre conversation sur le prix car ce sont des menteurs et voleurs.

Les meilleurs comptables qu'on connaisse pour les entrepreneurs! Sébastien Champagne est un génie en fiscalité