Ем комплект сервиз ЕООД ^🇧🇬

Никога повече ваш клиент! Хора, не ходете там никога, ще ви съдерат кожите! Продават масло за 90 лева, което на свободният базар, без отстъпки е макс. 60 лева. Да не говорим за другите консумативи, които са с 30% по-скъпи от магазина. Но иначе така да ти замажат очите ти правят 15% отстъпка. Да не говорим, че корите над двигателя са пльоснати просто така, както и малко излишни болтчета са ми оставили. Съжалявам, че не прочетох отзивите преди да отида при тях.

Изключително бавно обслужване. За смяна на тампон на гърне ми казаха 10мин работа, съгласих се и останах да чакам час и двайсет минути.

0 ЗВЕЗДИ! Изключително некомпетентни! Не ходете там за нищо на света, особено с висок клас автомобил! Сменя се всичко наред, без да се установи наистина дали е за смяна! Страшно текучество на вътрешни кадри- самите монтьори постоянно се присмиват и коментират с клиентите за частите, които приемчиците са им казали да сменят, а те не са за смяна. Супер обиграни измамници, пресират с време - всичко да стане сега на момента, без да даде информация защо и какво е за необходима смяна. Почти всички ремонти, които сме извършили там са ужасни и много бързо след това всичко направено пак се разваля! Гледа се единствено в портфейла на клиента! Нищо друго не ги интересува в този сервиз! При плащане ви се дава разписка А4 формат уж официална с логото на сервиза - БЕЗ КАСОВ БОН! АКО ИМА ИСТИНСКИ ИНСТИТУЦИИ В ДЪРЖАВАТА ДА СЕ САМОСЕЗИРАТ И ДА НАПРАВЯТ НЕОБХОДИМИТЕ ПРОВЕРКИ НА ТЕЗИ ИЗМАМНИЦИ!

След два пълни прегледа на спирачната система и два безбожно скъпи ремонта в рамките на 2 месеца (коментара на цената е от други автомонтьори) днес ми върнаха колата от технически преглед именно заради спирачки. Забравих да спомена, че след първия ремонт спирачките ми отказаха в един завой и е цяло чудо че овладях колата и не излетях и се върнах при тях с цел рекламация. Приемчика направо се направи, че не ме е чул ами решиха че ще ми вземат още едни 600 лв. Днес на техническия казаха, че задните спирачки са в трагично състояние, не зацепват добре и има голяма разлика между двете колела. След две пълни диагностики и подмяна на куп компоненти по системата? И излизате уж спокойни, че всичко трябва да е наред. Хич не им пука дали няма да се утрепете , важното е, че за ви взели прескъпо за некачествен ремонт и псевдо диагностика. Никога повече няма да стъпя там

Ако можех да дам 0 звезди, щях. Не пиша ревюта, освен ако не съм истински разочарован или впечатлен. Две коли докарахме. Оставихме куп пари - общо колкото за нова кола. Едната кола - все едно не е ремонтирана. Трябваше да се сменят накладки, да се оправи ръчна, смяна на носачи. Автомобилът беше много зле. И все още е - страхотно. От сервиза казват, че проблем няма, разбира се. С втората кола нещата загрубяха истински. Беше за смяна на съединител. Удоволствието ми излезе, разбира се, много солено. Върнаха ми колата с изкривена ламарина на предния елемент на калника. Очевидно нещо е натиснало или паднало върху колата, докато е била с отворен капак. Разбира се отговорът беше а, това си беше така.... И ако това не е достатъчно, днес, след близо 7хил. километра СПОКОЙНО каране на автомобила, сменям съединител, защото скоростния лост спря да влиза. От сервиза, в който закарах колата (който не е ЕМ Комплект, защото там никога вече няма да стъпя), ми казаха, че съединителят е заминал. Как заминава съединител за 7хил. километра спокойно каране?

Ползвал съм услугите на компанията в Дружба. Изключително ме разочарова един от служителите в Павлово. МОТОРЪТ ми прегря и отбих до тях да си купя антифриз. Казаха, че го нямат наличен и ще дойде до час и ще се обадят. Не се обадиха, аз го направих макар и по-късно, купих го - чудесно. За мен, като човек работещ в сферата на услугите е неприемливо като ТВОЙ КЛИЕНТ да не ме допуснеш да премина през паркинга ти, за да не ти мачкам асфалта. Пълна подигравка е да караш някой на 40 градуса да обикаля защото не си на кеф!

Посещаването на този сервиз беше най-голямата грешка. Кракът ми никога няма повече да стъпи при вас! Закарах моята опел кораса с молба да й се сменят накладките , амортисьорите, лагери и да ми оправи ръчната спирачка. За скромната сума от 1300лв аз получих обратно колата си скърцаща, не можеща да спира плавно и с неработеща ръчна спирачка! След връщане на рекламация отново нищо не се подобри. Единствено получихме грубо и невъзпитано отношение обратно. Искам да ви попитам как не ви е срам да лъжете и мамите хората и най-вече да се гаврите със спирачките на колата, за да изкрате някой лев вповече. Как не ви е срам!? Спирачките са най-важната част на колата, ами ако ми откажат спирачките какво правя!? По-добре да не мога да тръгна с колата отколкото да не мога да спирам с колата. Вие сте за затвор и за съд! Нека всеки, който прочете това ревю да вземе моя съвет и да бяга далеч от този сервиз! Потресена съм от грозното и грубо отношение и некомпетентната ви работа! Лъжци!

Днес посетих сервиза с желанието да сменя предни/задни накладки и преглед на ходова част с идеята да се отстранят и проблеми по нея. Бях посрещнат от приемчик, който разпределяше всички влизащи коли в паркинга на сервиза. Попита ме какво искам да се направи и му отговорих написаното по - горе. Насочи ме към клетка 6. След малко дойде и отново изговорихме какво искам да се направи/прегледа по автомобила - накладки и ходова част. Той набързо погледна дисковете с фенер от мобилния си телефон и веднага ми каза, че дисковете са заминали и няма как да им сложи накладки, нямало да има смисъл. За ходовата част ще я погледнат и върнат обаждане. Тогава му казах, че държа само накладки да се сменят и отново получих същия отговор от негова страна, като прибавим, че след това ми каза да отида до магазина им за части и да ми кажат колко ще струват комплект накладки - предни/задни и два предни диска. Като получа сумата - ще се разберем. Ок, послушах го, отидох, получих оферта от 330лв. и се върнах при него. Казах му, че цената ми е висока, защото това е оборотен автомобил и скоро няма да се кара активно, но накладките страшно много стържат и затова искам да се сменят. Приемчикът отново каза, че няма как да стане само накладки и щом колата няма да я карам скоро да продължа да си я карам така. Повторих му, че накладките са доста зле и попитах за 100-тен път, няма ли как само накладки? Отговорът беше - не и че мога да си я карам така, щом смятам да не я карам и учтиво ме изпрати да си ходя. Ок, казах, и си тръгнах. Защо не се вслушах в експертното му мнение, ще се запитате? Защото преди два дни, приятел дойде да гледа колата по друг проблем (той е майстор) и ми каза, че накладките са доста зле и са за смяна. Установи го и той след пробно каране. Погледна дисковете и каза, че има живот в тях, но ако не сменя съвсем скоро накладките - ще съсипя дисковете и ще се наложи и тях да сменя. След неговия съвет колата не е карана повече от 5км. Това реших да го спестя на приемчика, за да видя какъв е толкова проблемът на тези дискове. Стана ми ясно, че не им се занимава за 100 - 200лв. да затварят цял стенд, но забравиха, че имам и ходова част, която трябваше да прегледат, а там има също проблем. Във всички случаи пак щяха да ми вземат парите, които си бяха наумили да получат като минимум, но трябва и малко акъл, а не само да лъжеш клиента, за да му вземеш парите. Впоследствие, след като си тръгнах, намерих друг сервиз и ми смениха накладките, нищо не казаха за дисковете и колата в момента спира перфектно! Лошото в случая е, че преди седмица/две същата кола беше в този сервиз за смяна на масло и стартер. Останах доволен и реших отново да се доверя на тях. Е, драги ЕМ Комплект, няма да се доверя повече на никой ваш сервиз и с радост ще споделям, че не ви препоръчвам, когато ми поискат препоръка за сервиз.