Хотел „Класик“ ^🇧🇬

Много неприятно преживяване имахме с този хотел! След дълъг път с бебе на 8 месеца, изморени и едва чакащи да се настаним и отморим, заварваме ремонт и прахоляк на входа, оказва се, че трябва да преодолеем около 15 стъпала с количката и бебето, за да стигнем до рецепцията, питаме за обходен маршрут, отговаря ни се, че всички се качвали от там, нямало проблем, но без да ни се предложи помощ... Както и да е, стигаме до рецепция през прахоляците, които изхвърлят от строежа до входа и там ни чакат още стръмни стъпала, за да стигнем до заветната стая! И това при положение, че сме предупредили, че сме с бебе, помолили сме за кошара (която се доплаща), попитали сме изрично дали има до стаята достъп за количка и по най-нагъл начин ни подвеждат, че нямало никакъв проблем, стаята е на партера, редовно идвали семейства с бебета... Нямам думи! Такива подробности задължително се съобщават предварително на гостите! Сама жена няма как да пренася количка с бебе през 20 стъпала по няколко пъти в деня дори да е в перфектно здраве. До стаята така и не успяхме да стигнем, тръгнахме си мноооого разочаровани, но вместо извинение, получихме единствено грубо и арогантно отношение!

Местоположението е на шумен булевард, няма опция за тишина. Матраците са доста употребени, но стават като за кратък престой. Стаите са стандартно обзаведени, но нищо повече. Хладилник има, но по-скоро не работи, явно инвестицията в нов е прекалено ангажираща. Климатик има, работи прилично макар да е стар и успява да охлади помещението. Няма комарник на единственият отваряем прозорец. Имат паркинг с не повече от 5 места / на 90% на слънце / , като никой не ви гарантира наличност ако освободите временно мястото което сте заемали. В непосредствена близост има и подземен паркинг, но не бях уведомен дали е към този хотел или към друг и има ли опция да се ползва от гостите. Има заведение, което по-скоро предлага само кафе, чай и други подобни напитки. Категорично мнението ми е, че хигиената не е на ниво. При сигнализиран проблем към управителката, се получава упрек, вместо да се изрази готовност за справяне с проблема или поне фиктивно да се изрази такава. Двете звезди са максимума който бих могъл да дам! Можете да видите другите хотели в съседство дали и колко звезди са получили и защо.

Чудесно място! Голяма градина! Удобни легла! Близо до Делфинариума. Подходящо за деца! Персоналът е много отзивчив и внимателен и към хлапетата!

Чудесен хотел с изключително гостоприемни, усмихнати и лъчезарни собственици. Стаята беше чиста, свежа и огромна. С удоволствие ще се върнем пак тук!